Difficulté à ouvrir ma boite mail depuis la nouvel

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Videcro Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 24 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2018 - 24 août 2018 à 16:39
Pierr10 Messages postés 11720 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 10 juin 2024 - 25 août 2018 à 22:55
Bonjour,

J'ai un problème pour me connecter avec ma messagerie depuis que j'ai accepté la nouvelle formule de GMAIL, et ce depuis le début de la semaine. J'essaie tous les jours et plusieurs fois par jour et à des heures différentes.
Je suis très ennuyée car j'attends des messages importants!
Je ne suis pas très habile avec internet...Que dois-je faire?
Pouvez-vous avoir la gentillesse de m'aider?
Merci d'avance, Videcro

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1 réponse

Pierr10 Messages postés 11720 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 10 juin 2024 4 944
25 août 2018 à 22:55
Bonsoir,

Je doute que vos difficultés à vous connecter soient liées à la nouvelle formule de GMAIL.

Vous avez toujours la possibilité de revenir à l'ancienne version :
Quand la fenêtre de GMAIL est ouverte, cliquez sur la roue dentée en haut à droite, qui vous donne accès aux paramètres. La première ligne permet de revenir à l'ancienne version.
(vous ferez bien sûr la même chose si vous voulez revenir à la nouvelle version).

Vous pourrez ainsi voir si la connexion est plus facile.

Cordialement.
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