La TV Orange

Fermé
renato41 Messages postés 58 Date d'inscription lundi 29 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2023 - 12 janv. 2018 à 20:36
piquesous Messages postés 15930 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 - 12 janv. 2018 à 20:47
Bonsoir,
Depuis que j'ai la nouvelle livebox 4,l'image de ma TV se fige 1 ou 2 secondes,puis retour à la normale, cette anomalie se produit plusieurs fois par heure,j'ai appelé les services techniques orange, on a fait des manipulations sans succès !!!
quelqu'un a t il déja eu ces mésaventures ?
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1 réponse

piquesous Messages postés 15930 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 6 050
12 janv. 2018 à 20:47
Bonjour,

Je rencontre exactement la même chose.
Parfois, rien pendant une heure, et parfois, 15 ou fois des coupures de 2 a 5 secondes.
Je prévoyais justement de les appeler la semaine prochaine.
Et le problème vient bien de l’opérateur, car au même moment, quand je suis sur ma tablette, j’ai une coupure.
Si vous avez des nouvelles, je suis preneur.
Car cette fois, je pense que je vais avoir du mal à rester calme avec eux.
Car ça me fatigue un peu leurs manière de dire que tout va bien, et que le problème vient de chez le client.
Je dis ça, car je m’attends à une réponse dans le genre.

A plus.
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