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Ordinateur hp bloqué sur la fenêtre Windows

Fermé
Leetchi77 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 7 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2018 - 7 janv. 2018 à 15:29
Pierre1310 Messages postés 8554 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 8 janv. 2018 à 20:06
Bonjour , mon ordinateur hp de la région occitanie ( lordi ) , c'est bloquée sur la fenêtre Windows, la souris marche toujours mais l'écran de bouge plus . Avez vous une solution ??
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Pierre1310 Messages postés 8554 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 645
7 janv. 2018 à 17:34
Salut,

Il a planté quand tu as fais quoi?
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Leetchi77 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 7 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2018
7 janv. 2018 à 18:07
Nan nan du tout , Je l'ai allumée , mis mon mot de passe jusqu'a la tout marche bien et quand je l'ai validé ça m'a mis directement là
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Leetchi77 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 7 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2018
7 janv. 2018 à 18:09
JE comprends pas pourquoi il s'est bloqué Comme ça
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Pierre1310 Messages postés 8554 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 645
7 janv. 2018 à 18:09
Essaye de faire une restauration pour voir
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Leetchi77
8 janv. 2018 à 18:13
Le problème c'est qu'il y a pleins de photos que je comptais mettre sur une clé usb et je veux pas les perdre
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Leetchi77
8 janv. 2018 à 18:20
Merci de ton aide je viens d'y arriver
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5 réponses