PC neuf redemarre en boucle

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Pirox - Modifié le 11 déc. 2017 à 13:56
MPMP10 Messages postés 39736 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 - 11 déc. 2017 à 14:37
Bonjour,
Voila mon soucis,
Je viens de recevoir ma tour toute neuve deja montée, W10 installé etc... Seulement lorsque je l’allume, celui fait un retour en boucle sur la selection de la langue. Tout simplement. Je n’ai pas pu une seule fois rejoindre le bureau jusqu’a maintenant... Il y a-t-il un moyen ? Je n’ai pas trop envie de le renvoyer en SAV, apres 2 semaines sans PC...
Merci à vous.

Edit: J’ai parfois un message d’erreur qui apparait une fraction de seconde. « NvStreamUserAgent.exe erreur d’application »

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3 réponses

raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 244
11 déc. 2017 à 14:10
Salut tu as des références sur ton pc?
Où l'as tu acheté?
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Salut, commandé sur cdiscount,
ASUS PC de Bureau Gamer M32CD-K-FR109T - RAM 4 Go - Core i5-7400 - NVIDIA GeForce GTX950 - Stockage 1 To
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MPMP10 Messages postés 39736 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 15 230
Modifié le 11 déc. 2017 à 14:17
Bonjour ,
ce massage d'erreur est lié au service nVidia Streamer Service cette application ce lance au démarrage de Windows manifestement c'est elle qui gêne au démarrage de Windows ...

Déconnectez votre tour au niveau de la prise secteur ensuite rebrancher le secteur ...


L'idole des jeunes est parti , il va me laisser un grand vide ...
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Bonjour, je vais essayer.
Edit: Rien ne change, toujours cette boucle, le message d’erreur s’affiche aleatoirement...
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MPMP10 Messages postés 39736 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 15 230
11 déc. 2017 à 14:37
L'idéal serai de démarrer en Mode sans échec et puis ensuite ce rendre dans l'explorateur et puis taper msconfig ensuite cliquet sur le fichier msconfig , après dans l'interface ce rendre dans l'onglet " Démarrage " ou dans l'onglet " Services " ensuite repéré le service " service nVidia Streamer Service " pour le désactivé ( pour le désactivé faire un cliquet droit dessus puis " Propriétés " ensuite désactivé ce service ...
Ensuite redémarrer Windows normalement ...
https://www.asus.com/fr/support/faq/1013074/
Une question combien de bips au démarrage de la tour ?

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