Bonsoir,
Mon disque dur externe est tombé vendredi par terre, sur du carrelage (en colonie de vacances, vendredi 24/08 dernier dans l'après-midi).
Lorsque je l'ai branché samedi à nouveau sur un PC équipé de WinXP, l'exécution automatique auparavant très rapide s'est faite particulièrement lentement (plus de 5 minutes). L'arborescence du disque est alors apparue et les fichiers avec leurs extensions et icônes apparus correctement dans leurs dossiers. Cependant, aucun fichier ne peut s'ouvrir.
De retour chez moi (ce mardi 28/08), le disque n'est plus du tout reconnu par le système : aucune exécution automatique, le disque n'apparaît pas dans le poste de travail.
Les données contenues dans ce lecteur sont particulièrement importantes pour moi et ont représenté des heures de travail : documents professionnels (.doc, .xls, .pdf ; images, photos, vidéos, musique ; etc.). Récupération urgente puisque ces données me seront indispensables pour la rentrée scolaire de la semaine prochaine.
Certains disent de mettre le disque au frigo, cela me semble particulièrement hasardeux...
J'ai déposé une demande de devis chez Ontrack. Quelqu'un a-t-il déjà fait appel à eux ? Que pensez-vous du service ? Prix ? Efficacité ?
Références du disque : Iomega Portable Hard Disk USB 2.0 powered 100GB 5400RPM.
Merci pour votre aide.
Configuration: Windows XP Home Edition SP2
Internet Explorer 7.0
Cable recupere donnée disque dur externe
