Intel 7260 AC est elle compatible avec windows 7 (Dell !atitude)

Fermé
rikky Messages postés 106 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2017 - 28 avril 2017 à 15:06
jeannets Messages postés 26962 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 juin 2024 - 9 mai 2017 à 10:51
Bonjour,

Je voudrais savoir les démarches pour faire fonctionner une carte wifi intel 7260 AC sur un dell latitude 6400 pourvu d'un windows 7 Pro.

Sur windows, j'ai téléchargé puis installé le driver de la carte avec le fichier Wireless_19.50.0_PROSet64_Win7 mais impossible d'activer la carte : ça met quelques dizaines de minutes et il faut forcer la main à windows pour un redémarrage.

Pour information, la carte fonctionne à merveille sur Linux.

A voir également:

7 réponses

jeannets Messages postés 26962 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 juin 2024 5 797
28 avril 2017 à 15:43
Bonjour,

effectivement, ça semble bien fait pour aller ensemble.. si ta version de windows est bien une 64 bits.

Sauf qu'initialement ce PC était livré avec Vista... donc l'OS a été modifié.

Il y avait avant un autre system WIFI... qu'il fallait démonter completement, avant d'installer les nouveaux drivers...

Sinon je te conseillerai d'aller sur le site https://www.driverscloud.com/fr/demarrer de lancer la détection de ton matériel... et prendre les drivers les plus récents pour toute ta machine... Evidemment pour la wifi en particulier; mais pas que, car le problème peut venir d'ailleurs.

Ton adresse MAC a changée avec cette opération, ta BOX n'a peut etre pas apprécié ce changement..??
Lors de l'installation de windows, il a détecté ta carte wifi... et ce n'était pas celle là...

Pourrais-tu faire cette commande cmd /k ipconfig/all > ipconfig.txt & notepad.exe ipconfig.txt et joindre la copie ici.
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rikky Messages postés 106 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2017 5
28 avril 2017 à 17:54
Jeannets,

Voici la réponse (je suis connecté en Ethernet) :
Configuration IP de Windows

Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : DELL-6400
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: lan

Carte Ethernet Connexion r‚seau Bluetooth :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : P‚riph‚rique Bluetooth (r‚seau personnel)
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-15-00-CC-59-E7
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Ethernet Connexion au r‚seau local :

Suffixe DNS propre … la connexion. . . : lan
Description. . . . . . . . . . . . . . : Connexion r‚seau Intel(R) 82567LM Gigabit
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-26-B9-C2-9A-3E
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::3c60:8f3c:12a9:5198%11(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.68.7(pr‚f‚r‚)
Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : vendredi 28 avril 2017 15:46:49
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : samedi 29 avril 2017 15:46:49
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.68.31
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.68.31
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 234890937
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-20-94-B3-E4-00-26-B9-C2-9A-3E
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.68.31
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚

Carte Tunnel isatap.lan :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . : lan
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{4E2779DB-9B82-4580-B574-A0D288F941A0} :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Teredo Tunneling Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . .ÿ. . .: 2001:0:9d38:6abd:1840:21f5:3f57:bbf8(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::1840:21f5:3f57:bbf8%22(pr‚f‚r‚)
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : ::
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : D‚sactiv‚
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rikky Messages postés 106 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2017 5
28 avril 2017 à 18:20
Jeannets,

En effet, ce n'est pas la carte wifi d'origine.
Sinon, c'est une ré installation de windows 7 que j'ai
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jeannets Messages postés 26962 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 juin 2024 5 797
29 avril 2017 à 11:35
RE,

le ton de ton premier Post semblait davantage enclin à la coopération pour aboutir.

-- Via Forum, un diagnostic se conduit par étapes successives en essayant de comprendre et, c'est toi qui est devant la machine qui capte les informations... moi, je suis en aveugle..

-- Dès mon premier Post, je t'ai répondu quant à la carte wifi, que tout semblait correct... Si ton Windows est bien un 64 bits..??

-- Comprenant que le problème était probablement ailleurs, je t'ai proposé de conduire plus en amont la recherche, croyant que tu serais interessé; et, ça me semblait le cas puisque tu as répondu par le ipconfig..

-- J'y ai trouvé des "anomalies" qui demandaient éclaircissement et qui de mon avis pourraient etre en cause pour le mauvais fonctionnement de la connexion wifi.

-- Il n'en reste pas moins que ce PC n'a pas été construit pour etre équipé de cette carte 7260AC, au départ... Mais ta réponse d'IPconfig est faite en étant connecté en Ethernet au lieu d'etre connecté en Wifi, donc sans significations..

-- Pour moi, un PC qui est en IP 07 et gatteway en 31 pose problème et demande des explications... Pourquoi..?? Mes autres suggestions restent valables.

-- Une capture du "Gestionnaire de périphérique" montrant l'emplacement de la carte wifi; serait la bienvenue.
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rikky Messages postés 106 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2017 5
29 avril 2017 à 15:26
Bonjour Jeannets,

Merci pour ta réponse.
J'évite de mettre l'adresse 192.168.1.1 en gateway pour des raisons de sécurité, d'où l'adresse en .7

Sinon, il s'agit bien d'un windows 64 bits pro mais qui n'est peut-être pas à jour puisqu'il a été ré installé.

Comme sur Linux, la carte fonctionne, je pense que la solution est entre windows et le driver d'intel (est-ce que windows 7 supporte le dual band ? la norme wifi AC ? des dll manquant).

Concernant le Gestionnaire de périphérique, ça affiche que la carte fonctionne correctement mais quand je l'active, windows tourne en boucle et il faut rebooter pour débloquer.
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jeannets Messages postés 26962 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 juin 2024 5 797
Modifié le 29 avril 2017 à 16:36
OK

C'est bon pour le windows 64 bits et le Dual Band AC est admis en Windows 7 pro.. car j'ai ça chez moi... ce n'est pas une vrai preuve; mais un peu quand même.

Ta passerelle semble bien acceptée en IP 31 et si ça marche ainsi depuis longtemps, pourquoi pas... ça me turlupine un peu, mais je ferme la parenthèse là dessus

-- Ta carte doit etre bonne et bien montée puisqu'elle fonctionne sous linux (quelle version de Linux); je pense cependant que ton PC ne possède pas les antennes accordées pour les fréquences du 5 gHz, car ça n'existait pas dans sa conception.

-- Il doit y avoir un vrai conflit (driver ou matériel) si ça plante le PC avec redémarrage.. N'y a-t-il pas un écran bleu..?? As-tu parcouru le journal d'évènements..? voir s'il y a de la lecture instructive.

-- Pourrais-tu faire la commande netsh>wlan show driver et copier le résultat ici...

Je crois que les "dual Band" wifi n'ont été opérationnels qu'à partir de windows 8 et que certains windows 7 fonctionnent aussi mais pas avec toutes sortes de carte miniPCIe wifi... Pour ma part, j'utilise le BCM43341 qui est un Combo, il fait 2.4 et 5 gHz, NFC, bluetooth et FM radio... donc je fait la même chose mais pas avec le même composant..
https://www.nfcw.com/2012/12/11/321521/broadcom-sets-its-sights-on-a-billion-nfc-devices/

Je te conseillerai la détection drivers par intel ici https://www.intel.com/content/www/us/en/support/detect.html
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rikky Messages postés 106 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2017 5
29 avril 2017 à 17:34
Jeannets,

Il n'y a pas d'écran bleu, ce qui m'a mis la puce à l'oreille c'est l'installation du driver du 7260 qui prenait 10 mn.

Non, je n'ai pas parcouru le journal des évènements.
C'est dans quel répertoire déjà ?

En attendant, j'ai remis la carte wifi initiale Intel Wifi Link 5100. La connexion est lente mais ça a le mérite de marcher.
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jeannets Messages postés 26962 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 juin 2024 5 797
29 avril 2017 à 19:15
OK,

j'ai lu des choses à ce sujet, sur le "centre de mobilité windows" qui serait désactivé... il suffit de le réactiver; et c'est indépendant.

Démarrer -> Panneau de configuration -> Centre de mobilité Windows -> en haut à droite " réseau sans fil"
exemple https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2753.htm

Pour les évennements, le plus simple est de taper "eventvwr" dans la barre de recherche au dessus de démarrer.

et la commande "Netsh", ça donne quoi..? si tu l'as faite avant.
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rikky Messages postés 106 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2017 5
8 mai 2017 à 16:33
Bonjour,

Je suis revenu que maintenant.
Les messages d'erreurs que j'ai sont :

Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7260 : Could not allocate the resources necessary for operation.

Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7260 : The version number is incorrect for this driver.

Source NETwNs64

Netsh affiche un terminal avec un prompt
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jeannets Messages postés 26962 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 juin 2024 5 797
8 mai 2017 à 18:22
J'espère que tu as fait bon voyage..

pour le netsh> il faut taper wlan show driver en guise de commande... c'est effectivement un mode "Konsol"

Les messages iNtel signifient que ce pilote ne va pas avec ta version de Windows... Il ne possède pas les ressources necessaires.

Ce qui ne donne pas de solutions... ces modules combo étant trop récents probablement en face de ta version de windows..

Disons qu'il est impossible de trouver un driver avec effet rétroactif... Il ne reste que la possibilité de mettre une version de windows qui soit compatibles

Voici pour le BlueTooth https://downloadcenter.intel.com/fr/download/29330?v=t

Tu pourrais aussi essayer celui-là http://downloadcenter.intel.com/... il est légèrement plus ancien

Je crois que le problème c'est Windows 7... il ne fonctionne pas toujours en Dual Band, ça dépend des modules PCI utilisés... ou alors il te manque ??? dans ton windows... Tu pourrais faire une commande sfc /scannow pour voir et réparer les éventuels fichiers system manquant.

explications ici https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system
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rikky Messages postés 106 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2017 5
8 mai 2017 à 23:07
Salut,

Merci pour tes précieuses explications.

C'est désolant que Windows 7 ne fournissent pas de driver pour cette carte réseau.
Je vais remettre la carte originale 54 Mbps ...

Sur Linux, j'ai jusqu'à 100 Mbps.
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brupala Messages postés 109653 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2024 13 656 > rikky Messages postés 106 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2017
9 mai 2017 à 10:28
Salut,
c'est un peu l'inverse: c'est le constructeur qui fournit les pilotes pour telles ou telles version de windows,
S'ils ne veulent pas le faire, c'est leur choix.
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jeannets Messages postés 26962 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 juin 2024 5 797
9 mai 2017 à 10:14
Bonjour,

Je dois bien dire des erreurs par moment...??? Mais qui donc me met des notes négatives.. et anonyme...

Bref..! si par hasard tu avais un autre disque dur, tu pourrais momentanément le permuter avec celui de ton PC et y installer Windows 8 ou 8.1, et avec cette carte wifi... pour voir si ça marche...

Il faut aussi avoir un peu de temps (à perdre ..peut etre).
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brupala Messages postés 109653 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2024 13 656
Modifié le 9 mai 2017 à 10:32
Pour ton post sur l'ipv6, c'est moi, c'est en effet une erreur à mes yeux de proposer ça.
Les adresses DNS de OpenDNS aussi.
Aussi et surtout,
la réponse est hors sujet par rapport à la question, ce que t'a dit plus ou moins Rikky
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jeannets Messages postés 26962 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 juin 2024 5 797
9 mai 2017 à 10:51
OK, c'est bien, ce n'est plus anonyme. et je comprends ton explication.
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jeannets Messages postés 26962 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 juin 2024 5 797
28 avril 2017 à 21:47
Voici mon humble avis.

--- Je préfererai que tu décoche l'IPV6 dans ta config réseau pour ne laisser que l'IPV4

-- Je trouve curieux que ta passerelle soit en 192.168.68.31... ça signifie que tu as un routeur qui redistribue une partie du réseau... Et que ta BOX est en amont en 192.168.68.1.......????? explique moi un peu l'organigrame de l'arbre en partant de la BOX principale...
Tu es peut etre même dans un sous-réseau... Là, il y a problème. Alors que l'adresse de ton PC est en 192.168.68.7...??

-- Précise le modèle de ta BOX et ton routeur et quel est ton FAI..??

--- Dans ton DNS1 je mettrai 208.67.222.222 et en DNS2 208.67.220.220

Sinon, ta carte réseau est bien reconnue et il semble que les drivers sont bons, ça fonctionne.

Ce sont les chiffres des adresses qui ne sont pas bons.
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rikky Messages postés 106 Date d'inscription dimanche 24 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2017 5
28 avril 2017 à 23:39
Jeannettes,

L'adresse 192.168.68.31 est un choix délibéré et ne me pose pas de problème.

Oui,le réseau fonctionne en ethernet.

Ma question porte sur le fait que la carte wifi ne s'installe pas correctement : malgré le téléchargement du dernier driver à jour, la carte Wi-Fi n'est pas reconnue par windows.
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