Plus de son sous Windows 10

Fermé
Patetmac Messages postés 2 Date d'inscription mardi 24 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2016 - 18 oct. 2016 à 22:04
pistouri Messages postés 18332 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 - 31 oct. 2016 à 09:37
Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour de Windows 10, le pc n'a plus de son, l'icône haut-parleur est accompagnée d'une croix blanche sur un fond rond rouge. Une ré-initialisation et une ré-installation du pilote n'ont rien donné. Que faire? merci d'avance!

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3 réponses

Adrogame23 Messages postés 50 Date d'inscription samedi 29 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2019 2
29 oct. 2016 à 21:35
Salut,

va dans panneau de configuration / son / clique droit sur l'icône qui apparait ( aucun truc doit être brancher " ni écouteur amplificateur ... " ) / propriétés / niveau et tu vérifie que le premier qui aparaisse soit à 70 % ou 80 % selon ton choix.
Dit moi si ça a pu t'aider.
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Merci, mais qd j'arrive sur l'écran "niveaux", celui-ci ne me propose aucun réglage!
Bien à vous!
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pistouri Messages postés 18332 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 8 355
Modifié par pistouri le 29/10/2016 à 21:49
Bonsoir ,

Vérifier que le service Audio Windows est démarré automatiquement.
Clic droit sur le bouton Démarrer--> Rechercher--> tape: service

rechercher le service : Audio Windows
double clic dessus
mettre sur automatique
puis clic sur démarrer l'état du service la ligne en dessous.



Redémarre le PC.

pistouri
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Merci mais tout est ok à ce niveau là!
Merci qd même
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pistouri Messages postés 18332 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 8 355
Modifié par pistouri le 31/10/2016 à 09:39
Bonjour ,

Vérifie ceçi:
  • clic droit sur l' icone son à coté de l 'heure

son ou periphériques de lecture
onglet lecture
clic droit sur tout les haut parleur que vous voyez
et cocher les 2 cases afficher les periphériques desactivés et déconnectés
puis sur chaque haut parleur clic droit et cocher definir en tant que
periphérique par défaut
  • clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X

rechercher
taper: dépannage
puis sur rechercher et résoudre des problémes
en dessous de Materiel et Audio
clic sur la ligne: résoudre les problémes liés aux lecteurs audio
  • clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X

Gestionnaire de périphériques
aller jusqu'à contrôleurs audio, vidéo et jeu
developpe l 'arborésence et regarde les pilotes installer
Cliquez droit sur le pilote audio-->mettre le pilote à jour
  • fait une detéction des pilotes sur Drivercloud pour voir

installe l 'agent--> le lancer--> detecter--> onglet mes pilotes
regarde si un pilote audio est proposé
  • quel est la marque exacte de ton PC --> pilote sur le site constructeur



pistouri
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