Ecran noir avec curseur Packard Bell MSE impossible

Bonjour a tous , j'ai un problème avec un Packard Bell d'année 2013 sous windows 8 .
Problèmes:
1/ Démarrage de l'ordinateur portable , le logo "Packard Bell" apparait , puis apres quelques secondes un trait blanc clignote en haut a gauche de l'ecran noir pendant 5 seconde . L'écran est toujours allumé mais on ne vois que le curseur de la souris que je peut bouger sans rien faire d'autres .

2/ J'essaie le Mode Sans Echec mais là j'arrive exactement au meme symptome precedement decris .

3/ J'essaie le "recovery" et il me marque qu'il est en cours d'execution sur le recovery mais rien ne se passe .

4/ j'essaie de le booter avec une clé USB avec l'iso windows 8 mais du chargement a l'option "installer" ou "réparer" il met 20 min minimum et une fois que j'execute l'un des 2 il installe dans un temps illimité .

5/ Je ne peux pas acceder au bureau ou autre chose que le BIOS ou les parametre de ce genre là .

J'aimerai le remetttre en parametre d'usine mais je ne trouve pas de solutions a ces problèmes , si vous pouviez m'aider svp ? Merci