Comment retrouvé mon pack office sur mon pc après avoir réiniti

Fermé
hugo - Modifié par Guillaume5188 le 19/02/2016 à 21:11
Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 - 19 févr. 2016 à 22:35
Bonjour,
j'ai perdu word et excel après une réinitialisation de mon pc , comment le retrouver sur mon pc; j'avais acheté le pack



A voir également:

1 réponse

Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 279
19 févr. 2016 à 21:11
Salut,

L'achat avait été fait comment ?
Par DVD ou téléchargé sur internet ?
0
j'ai acheté une carte chez darty et puis installée sur mon pc
0
merci de m'aider
0
Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 279 > hugo
Modifié par Papounet17000 le 19/02/2016 à 22:00
Une carte ?

Regardes dessus il doit y avoir un lien de téléchargement à moins que Office était pré-installé sur le PC et la carte c'était juste pour l'activation de celui-ci.

Tu as réinitialisé le PC comment ?
0
hugo > Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024
19 févr. 2016 à 22:05
en sauvegardant mes fichiers, parce que la dernière mise à jour du Windows 10 ma messagerie incrédimail ne fonctionnait plus
0
Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 279 > hugo
Modifié par Papounet17000 le 19/02/2016 à 22:09
Et en sauvegardant tes fichiers bien sur tout les logiciels installés ont été supprimés.

Il faudrait voir avec une réinstallation d'usine avec la marque de ton PC.
Il aurait peut être fallut faire une sauvegarde avant pour la réinstaller après en cas de soucis.

Le pack a été installé comment par téléchargement ?
0