Prendre contrôle pc à distance pr aider qqunFermé

Question

Bonjour,

J'ai installé sur mon pc et sur celui de mon frère le programme VNC pour pouvoir prendre le contrôle de son pc de chez moi afin de ne pas toujours me déplacer quand il a un problème ... Cependant, alors que ça marche avec un ami, ça ne va pas avec mon frère ... Il me met un message du style "Failed connexion server" ou quelque chose comme ca alors que mon frère m'a donné son adresse IP et son mot de passe ...

Lui comme moi avons l'antivirus et firewall Symantec Client Security et j'ai autorisé le programme sur les deux pc ...

Moi j'ai Télédisnet et lui Skynet ... Nous avons tous les deux Windows XP ... Mon frère n'a qu'un modem Skynet normal, pas de modem-routeur ...

L'ami avec lequel j'ai déjà fait ça avait la même configuration que mon frère (même antivirus et Skynet aussi).

J'ai alors aussi essayé une autre solution avec mon frère qui est l'assistance à distance de Windows (Démarrer, tous les programmes, assistance à distance). Cependant, là aussi je reçois un message d'erreur qui dit ceci : "La connexion d'assistance à distance n'a pas pu être établie car le nom d'hôte distant n'a pas pu être résolu. Recommencez."

Quelqu'un saurait-il pourquoi ça ne marche pas svp ?

Merci d'avance

RAD ZONE · Accepted Answer

SALUT

 perso lorsque je veut aider quelq un  online j utilise http://www.spark-angels.com/web/index.php  
tres facile a utiliser de plus !!

ps : JAVA nécessaire 

RAD

atomy · Answer

Salut,

Est-ce que son ordinateur a un nom de réseaux...  sinon... essayez la connection à distance de Windows, avec MSN Messenger...  je crois que ça marcherait mieux avec le logiciel...

SaturneCatherine · Answer

Bonsoir,

Non, il n'a pas de nom de réseau ....

atomy · Answer

Salut,

Bon... je ne sais pas si ça fait une grande différence... mais fais-lui installer MSN et essayer par le logiciel...  vous aurez les problèmes de nom de réseaux, de domaine ou je-ne-sais...  parce que MSN va faire le reste...

Doctor C · Answer

Une manière simple pour accéder à distance à un ordinateur est d'utiliser la connection à distance de Windows.

1. Sur l'ordinateur que l'on veut accéder, clique-droit sur le poste de travail, propriétés, utilisation à distance, cocher "Autoriser des utilisateurs distants" (ou quelque chose comme ca).

2. Pour y accéder d'un autre ordinateur, Programes, Accessoires, Communication, Accès au bureau à distance

3. Entrer le nom de l'ordinateur (sur l'ordinateur que l'on veut accéder, clique droit sur poste de travail, popriétés, nom de l'ordinateur)

4. Entrer le nom d'utilisateur et mot de passe

5. C'est fait...

si tu as des problèmes, demande!

NOTE 1: Si ça marche, tu prendra litéralement le contrôle de son poste, son écran deviendra noir (sur son poste), le temps que tu sois connecté. Prends soin de te déconnecter après (Démarrer, déconnecter)

NOTE 2: Pour accéder à son ordinateur (pas de prise de contrôle), Démarrer, Exécuter, tape " \nom_de_l'ordinateur\c$ "

Utilisateur anonyme · Answer

sinon utilise un programme 
un exemple 
https://www.clubic.com/telecharger-fiche10921-remote-anything.html


recherche sur google

SaturneCatherine · Answer

J'en ai déjà essayé deux alors je pense que tous risques de faire la même chose, non ? J'imagine que le soucis vient d'ailleurs, mais de où ? :/ Boh ....

Utilisateur anonyme · Answer

demande a ton ami de taper sur le la touche windows+f1 emsuite il suit l aide

Prendre contrôle pc à distance pr aider qqun

8 réponses

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