probleme Macbook Pro 2013 redemarrage incessantRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Ayant achété un MacBook Pro 2013 il y a 2 mois, il est donc en état neuf, avec la dernière mise à jour et tout ce qui va avec. Mais ces derniers temps, il lui arrive souvent de fermer un logiciel (souvent Safari ou le contenu Web, quelque chose comme ça) ou alors de carrément redémarrer à la manière d'un redémarrage forcé (il affiche un écran gris me demandant d'appuyer sur une touche ou attendre 1 minute pour qu'il redémarre) et ça a tendance à m'agacer puis qu'il fait ça au moins 4-5 fois par semaine et c'est de plus en plus fréquent!
si quelqu'un peut m'aider svp 
merci d'avance

@nnie · Answer

Bonjour,

J'ai eu de gros soucis du même genre avec un iMac et après énormément de temps perdu et grâce à l'aide trouvée ici, il s'est avéré que cela venait d'une barrette mémoire défectueuse.

Je te conseille donc de télécharger le logiciel gratuit Rember et de lancer un test.
Si ce n'est pas ça, il faudra  envisager d'autres pistes.

Kayamba · Answer

Bonjour, j'ai essayé votre logiciel et il ne m'indique rien de particulier. Et maintenant c'est de pire en pire, il m'indique toujours que l'extension Web cesse de fonctionner alors que je ne suis que sur Youtube et Facebook
Et il plante juste lorsqu'il y a iTunes et Safari qui sont allumés!!!
Help, j'en peux plus! C'est de pire en pire!

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

@nnie est absente pour quelques jours, je prend sa relève...

Démarre le Mac en gardant les touches cmd et R enfoncées jusqu'à l'affichage de la fenêtre des Utilitaires OS X. Le Mac aura alors démarré depuis sa partition de secours.
Lance Utilitaire de disque
Sélectionne le disque dur
Lance une réparation du disque
ensuite
Lance une réparation des permissions
Quitte Utilitaire de disque
Quitte les Utilitaires OS X
Redémarre le Mac normalement.

vois cette page pour plus de détails :
https://www.commentcamarche.net/faq/36405-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-7-os-x-10-8-os-x-10-9-os-x-10-10-lion-mountain-lion-mavericks-et-yosemite

Bonne chance

Kayamba · Answer

Bon, ben j'ai essayé le démarrage avec CMD+R puis utiliataires de disques, je ne pouvais pas accéder à Macintosh HD, donc pas la possibilté de réparer/vérifier, donc (évidemment) après, mon ordi s'est encore amusé à fermer des logiciels + planter. 
J'ai donc pris pour décision de restaurer à partir d'une sauvegarde Time Machine (que je fais assez fréquemment). Ca m'a pris 2 heures, et ça fait 1 heure que je suis dessus, j'ai maintenant l'impression que le Mac est beaucoup plus fluide, et il n'a pas (pour l'instant planter).
Merci beaucoup pour tous vos conseils ;)

Probleme Macbook Pro 2013 redemarrage incessant

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