Bonjour,
j'ai exactement le même problème que vous! J'ai réussi à la faire fonctionner une fois puis ppphhhuhh, plus rien! J'ai alors téléchargé sur toshiba les pilotes correspondants et les ai installés, mais cela n'a rien changé! J'ai tout désinstallé puis réinstallé, sans succès! Depuis, j'ai appelé le SAV Carrefour, qui m'a fait totalement réinstaller le système (sympa, de faire plein de sauvegardes! :). Depuis, l'icone apparait, mais on n'arrive pas à l'activer.... J'ai rappelé le SAV, qui m'a dit de contacter directement Toshiba, qui devrait prendre livraison de l'ordi et sa saleté de webcam! Internet, ça va être d'un simple...Sympa pour moi, je vais être privée d'ordi, et pour mes cours qu'on nous envoie par mail...
C'est quand même bizarre que tant de gens aient exactement le même souci... Je crois que nous devrions ts nous plaindre à Toshiba, histoire de faire pression sur eux pour qu'ils trouvent une solution. Bon courage aussi!