Pubs internet intempestives

Fermé
snoopgod666 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 4 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2014 - 4 nov. 2014 à 19:15
Freefoon Messages postés 177 Date d'inscription vendredi 3 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2016 - 7 nov. 2014 à 18:16
Bonjour,

J'ai acheter un ordinateur il y a peu (1 mois) chez Boulanger (hp pavilion 15 notebook pc) en i5 pour que sa tourne bien afin de faire du traitement de texte et de la recherche internet essentiellement.

Mais dés les premier démarrage, des application s'affichent automatiquement ( appli pour booster l'ordinateur). J'en suis arriver à mes fin en supprimant toutes ces appli.

Malheureusement l'ordinateur à toujours un soucis:
Les publicités intempestives sur internet alors que j'ai un anti-virus, des pages internet qui s'ouvrent toutes seul, une navigation longue et laborieuse...
Je suis donc retourner chez boulanger en expliquant mon cas et on m'a dit de mettre un anti-virus avec anti-spam.
Je l'ai donc fais immédiatement mais malheureusement aucuns résultats...

Pouvez vous m'expliquer comment arriver à contrer ces pubs et si celà et normal ou anormal?

Merci d'avance pour votre aide
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5 réponses

Freefoon Messages postés 177 Date d'inscription vendredi 3 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2016 161
4 nov. 2014 à 19:21
lol, un antivirus pour les publicité sur internet....
sachez que il y a Adblock Plus qui fait tres bien ce travail sous google chrome et sous mozilla firefox.avec lui plus aucune publicité quand vous naviguer sur internet!
apres si avec ca ca ne fonctionne pas ,je vous aiderez conseillerai une deuxième et ultime solution.
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Mouslim02 Messages postés 318 Date d'inscription lundi 28 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2015 11
4 nov. 2014 à 19:26
salut
il y a aussi ADWcleaner qui est tres bien pour les pub
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
bon courage
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Le n'haricot Messages postés 166 Date d'inscription vendredi 23 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2016 77
4 nov. 2014 à 20:01
Bonjour,

Il est anormal que le vendeur vous fasse cette simple réponse (pour un spécialiste).

Votre antivirus, quel qu'il soit ne pourra résoudre le problème et pour éliminer le problème d'autres actions et donc d'autres logiciels vont être nécessaire :

1 - Télécharger CCleaner (gratuit) pour déjà nettoyer votre PC à l'adresse ci-dessous :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

2 - Télécharger Malwarebytes Anti-Malware (gratuit) à l'adresse suivante :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
C'est ce logiciel qui va faire le boulot de suppression d'apparitions intempestives sur votre PC.

3 - Pour terminer l'opération "nettoyage", télécharger "adwcleaner" gratuit à l'adresse suivante :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

Respecter la chronologie ci-dessus et faites confiance aux résultats annoncés par les 3 logiciels => Supprimer les fichiers malicieux détectés.

Bon courage.
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snoopgod666 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 4 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2014
7 nov. 2014 à 17:02
Alors j'ai appliquer ton protocole et j'ai toujours et encore des fenêtres
publicitaires qui s'ouvrent..
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snoopgod666 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 4 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2014
4 nov. 2014 à 21:08
Merci d'avoir répondu rapidement mais après avoir fais tout ce que vous m'avez dit les pubs sont toujours bel et bien présentes...

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snoopgod666 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 4 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2014
4 nov. 2014 à 21:10
Je suis donc dans l'incompréhension totale, j' ai entendu qu'on pouvais reformater l'ordi....
Ou cela peux il être un disfonctionnement de l'ordinateur???
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Le n'haricot Messages postés 166 Date d'inscription vendredi 23 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2016 77
4 nov. 2014 à 21:18
Pourquoi voulez vous reformater votre ordi alors qu'il est possible de se débarrasser "en douceur" de votre problème ?

Bon courage.
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Mouslim02 Messages postés 318 Date d'inscription lundi 28 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2015 11
4 nov. 2014 à 21:22
disfonctionement de l'ordinateur !!!
non je ne pense pas
avec ADWcleaner ça na pas marché O_o
je vais mieu chercher de mon coté
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Le n'haricot Messages postés 166 Date d'inscription vendredi 23 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2016 77
4 nov. 2014 à 21:30
le "scan" Malwarebytes "examen des menaces" n'a trouvé aucuns fichiers infectés ?

le "scan" ADWcleaner et le "nettoyage" n'a rien donné ?

Avez vous bien scanné puis nettoyer ensuite ?

Bon courage.
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Mouslim02 Messages postés 318 Date d'inscription lundi 28 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2015 11
4 nov. 2014 à 21:35
aussi dites moi est ce que les pubs surgissent uniquement sur chrome ?
avez vous un autre navigateur web pour essayer ?
moi j'ai mozilla qui a des pubs mais je ne l'utilise pas, il se peut que le probleme soir juste pour un seul navigateur
dittes nous svp si vous utilisez uniquement chrome ? et verifiez les extensions ajouté (des pubs peuvent venir de la)
pour voir les extensions "menu"-"plus d'outils"-"extensions"
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snoopgod666 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 4 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2014
Modifié par snoopgod666 le 7/11/2014 à 17:47
Les pubs sont présentes même sur internet explorer... Sur l'onglet est marqué 'Ads By BlockAndSurf' ou 'HQ-Video-pro2.1v33.10'
J'utilise uniquement chrome qui marchis parfaitement sur mon ancien ordinateur Il suffit que je clic sur la page interet par exemple du forum sur le quel on parle et sa m'ouvre une page....
Aujourd'hui je suis retouené chez boulanger ils m'ont dit de réinitialiser l'ordi ou un truc du genre... Je pense plutot qu'ils ne sont pas très compétant...
Je vais aller voir pour les extensions.
encore merci
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Freefoon Messages postés 177 Date d'inscription vendredi 3 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2016 161
4 nov. 2014 à 22:24
essai rogue killer ;)
rogue killer
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