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Il s'affiche "imprimante hors ligne"

Résolu/Fermé
Bayine Messages postés 195 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2014 - Modifié par Bayine le 22/10/2014 à 00:41
Fermiparadox Messages postés 11215 Date d'inscription samedi 26 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016 - 22 oct. 2014 à 08:57
Bonjour,
Je suis sous windows 8 et j'ai une imprimante canon qui jusque là marchait bien. Alors que j'ai voulu imprimer, une fenêtre s'affiche qui indique " imprimante hors ligne vérifiez qu'elle est connectée à l'ordinateur et sous tension".
Or mon imprimante est connectée à l'ordinateur et elle est sous tension.
Voyez-vous d'où pourrez venir le problème et comment y remédier SVP ?
Merci par avance pour vos réponses.
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Fermiparadox Messages postés 11215 Date d'inscription samedi 26 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016 2 911
22 oct. 2014 à 00:41
Bonjour,

Réinstalle le pilote.
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Réponse 2 / 2
Bayine Messages postés 195 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2014 12
22 oct. 2014 à 01:19
Merci beaucoup Fermiparadox. Je viens de réinstaller le pilote et tout remarche. Ouf !
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Fermiparadox Messages postés 11215 Date d'inscription samedi 26 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2016 2 911
22 oct. 2014 à 08:57
:-)
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