Probleme windows installer

Bonjour alors je vous explique mon problème depuis un certain moment je ne peut plus rien installer sur mon pc qui fonctionne sous Windows 7 par exemple je ne peut plus faire de mises a jour ou installer de nouveaux jeux quand j'essaye j'ai une fenêtre d'erreur en plein milieu de l'installation qui dit ( impossible d'accéder au service windows installer . Ceci peut se produire si windows est en mode sans echec ? ou si le programme d'installation de windows n'est pas bien installé . Contactez votre support technique pour assistance )
cela devient vraiment pénible et je ne sais plus quoi faire
Merci d'avance pour vos réponse