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Mon ordinateur portable ne marche plus ! help

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Itachi45 Messages postés 11 Date d'inscription mardi 3 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2014 - 27 juin 2014 à 11:56
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 - 27 juin 2014 à 20:48
Salut à tous , suite à ma dernière questio , j'ai telechargé Malwarebytes et tout marchait le logiciel avait bloqué le virus mais voila que ça recommence je n'arrive même plus à ouvrir le pc completement quand j'ouvre ma session un ecran blanc s'affiche et je dois attendre très longtemps pour que tout se charge et aussitot un message d'erreur de windows apparait ... ensuite il se met à ramer et il faut attendre plusieurs minutes avant d'ouvrir une page et ça recommence il rebug :( tout cela est arrivé d'un coup !

je compte sur vous ;)

11 réponses

Réponse 1 / 11
e-l-i-n-a28 Messages postés 23 Date d'inscription vendredi 27 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2014
27 juin 2014 à 13:28
pourquoi tu n'utilise pas avast antivirus
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Réponse 2 / 11
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 806
27 juin 2014 à 13:40
Hello

Et en mode sans échec tu as ce problème ?
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Réponse 3 / 11
Itachi45 Messages postés 11 Date d'inscription mardi 3 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2014
27 juin 2014 à 16:33
Salut , e mode sans echec marche normalement .
0
Réponse 4 / 11
Itachi45 Messages postés 11 Date d'inscription mardi 3 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2014
27 juin 2014 à 16:36
J'utulise avast mais j'arrive plus as acceder a mon pc , je demarre la session et je patiente 30 a 40 minutes et enfin il m'affiche un message d'erreur windows :((
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Réponse 5 / 11
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 806
27 juin 2014 à 16:37
Ok

Peux tu établir un diagnostic avec zhpdiag?


Avais tu déjà une désinfection en cours IC

Si oui contacte le helper qui t'avait aidé
0
Réponse 6 / 11
Itachi45 Messages postés 11 Date d'inscription mardi 3 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2014
27 juin 2014 à 17:04
Euh excuse moi commen on lance un diagnostique avec zhpdiag ??
0
Réponse 7 / 11
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 806
27 juin 2014 à 17:16
Zhpdiag


https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


http://www.hackinginterdit.fr/showthread.php?tid=41
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Réponse 8 / 11
Itachi45 Messages postés 11 Date d'inscription mardi 3 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2014
27 juin 2014 à 17:47
d'accord et maintenant il m'affiche que le disque est endommager :( mon pc est fichue.....
0
Réponse 9 / 11
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 806
27 juin 2014 à 17:55
Arf

Ce n'était pas prévisible


Ouvres un autre sujet dans matériel info afin que tu puisses trouver un autre DD compatible
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Réponse 10 / 11
Itachi45 Messages postés 11 Date d'inscription mardi 3 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2014
27 juin 2014 à 20:36
Re ^^ es ce que si je supprime totalement le disque dur sa va me virer windows 7 et les pilotes de departs ??
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Réponse 11 / 11
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 806
27 juin 2014 à 20:48
Non tu retrouveras tout après :)
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