Moteurs de recherche indésirables

Fermé
sanbi21 Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2017 - 15 févr. 2014 à 16:51
billmaxime Messages postés 49938 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2024 - 3 août 2014 à 20:05
Bonjour

En téléchargeant un logiciel ur clubic.com, j'ai aussi installé des moteurs de recherche comme search, snap.do et d'autres fichiers qui m'ont l'air malveillants comme un dossier qui s'appelle dst_fr_92 avec dedans un fichier du meme nom, free sof ttoday ,predm et unins 000 qui ont des icones de petits odinateurs ainsi que 2 autres unins000 l'un avec une icones de feuille orange et l'aurte qui s'appelle unins000.dat qui a une icone de fichier normal (blanc).

J'ai un autre dossier dans mes program files qui s'appelle discount dragon et ce sont les trucs que j'avais instaé sans le vouloir qui me l'a aussi installé de force
j'ai un noveau navigateur qui s'appelle search, un moteur de recherche qui s'appelle snap.do, une application dans mon écran d'accueil qui s'appelle SPTD setup

j'ai esayé de désinstaller tous ces trucs avec adwcleaner mais c comme si j'avais rien fait puisqu'ils sont tjrs là et qu'en plus j'ai des spams, des demandes de mises à jour "importantes" etc

dois-je entamer une chasse de tous ces programmes suspects avec des antivirus, des logiciels de nettoyage, logicielss antipub etc et en supprimant tous les dossier/fichiers suspects de mes programmes?

Si oui dites moi comment faire SVP
A voir également:

138 réponses

sanbi21 Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2017
27 mai 2014 à 19:14
un clic droit dans le menu de désinstallation de programmes? ça m'a dit désinstaller et il me dit toujours qu je n'ai pas acces a la source du programme un truc comme ça

j'ai des fichiers snap.do dans mes program files je les supprime?
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billmaxime Messages postés 49938 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2024 5 948
27 mai 2014 à 23:39
re

fait 1 clic droit sur le(s) fichier(s) et clique sur "propriété"

donne moi la taille du/des fichier(s)

exemple >> clique ici

merci

@+

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sanbi21 Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2017
30 mai 2014 à 13:04
j'ai cherché dans windows(C:) et j'ai trouvé 15 fichiers (dont 1 dossier) qui varient entre 4 et 13 ko

la plupart sont dans le dossier des fichiers en quarantaine d'ADWcleaner
et puis il met pas snap.do mais SnapDo c pour ça que j'ai pas réussi a tout trouver je crois

par contre j'ai des fichiers .png:

_SnapDo16.png (icone noire)
_SnapDo 128.png
_SnapDo.png
_SnapDo-small.png

si tu veux de plus amples précisions, dis moi comment faire une impr écran j'ai jamais su comment faire

A mon avis Snap.do n'a jamais été désinstallé quand j'ai commencé a traiter le prb tt seul avant mais il a été mis en quarantaine avec adwcleaner (que j'ai désinstallé je crois mais on diarait qu'il est tjrs là)

tous ces fichers ont l'icone de l'application Snap.do

et dsl de pas t'indiquer la taille des fichiers comme tu me l'as montré mais y en a trop j'ai la flemme
tu tiens vraiment a ce que je les traite tous un par u?
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billmaxime Messages postés 49938 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2024 5 948
30 mai 2014 à 14:17
salut

on va procéder autrement

télécharge unlocker sur ton bureau et installe le

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/22737-unlocker/

quand c'est fait, recherche tes dossiers/fichiers/images de snapdo et clique droit dessus

dans le menu déroulant choisis "désinstaller avec unlocker"

dit moi si ça fonctionne

merci

@+
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sanbi21 Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2017
31 mai 2014 à 11:12
euh ouais par contre ton logiciel me demande ça: Make Qone8my browser homepage default search and new tab

je vois pas l'intéret d'avoir un 2 eme snap.do a vrai dire

ai je la possibilité de refuser? pour l'instant il me met pas de case à cocher en gros ça veut dire: tu acceptes qu'on installe des trucs supplémentais sur ton orrdi et tu lafermes

je n'ira pas plus loin tant que je ne pourrai pas refuser

est ce que j'en ai la possibilté apres?
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billmaxime Messages postés 49938 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2024 5 948
Modifié par billmaxime le 31/05/2014 à 12:20
salut

belle réaction de ta part (bravo) tu ne cliques pas simplement sur "suivant"

tu peux le télécharger depuis ce lien FILEHIPPO

http://www.filehippo.com/fr/download_unlocker

pour l'installation, regarde l'image >> clique ici

si tu as des questions....

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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sanbi21 Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2017
31 mai 2014 à 21:42
merci mais je ferai ça demain (ou plus tard)

vu que tu me félicites et que tu vois que je réfléchis faudra que tu 'epliques qques trucs quand ttes ces conneriees seront terminée car moi aussi je commence a en avoir marre tout comme toi
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sanbi21 Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2017
4 juin 2014 à 14:14
bon je l'i installé sans me faire entuber par toolbar machin je l'ai lancé et je vais dans programm files et je recherche les fichiers que j'ai trouvé il y a qques jours pour les supprimer "à jamais"

j'espere que ça va marccher
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sanbi21 Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2017
4 juin 2014 à 14:24
voilà c bon j'ai tou localisé mais ils se trouvent dans les sous dossier d'adwcleaner et j'aimerais bien effacer carrément le dossier adwcleaner et tout ce qui est avec lui comme ça on regle le prb vite fait bien fait

est ce envisageable?
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billmaxime Messages postés 49938 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2024 5 948
4 juin 2014 à 15:19
re

oui, fait ceci et poste les rapports s'il te plaît

1) http://www.sosvirus.net/canned-speech-sftgc-t611.html (clic sur le lien et suis la procédure)

2) télécharge delfix sur ton bureau

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

vérifie que ces cases soient cochées:

supprimer les outils de désinfection (case cochée par défault)

réactiver l'UAC

purger la restauration système

clique sur exécuter

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\delfix.txt

poste le rapport via 1 copier/coller

@+
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sanbi21 Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2017
7 juin 2014 à 14:01
oui mais par contre je le sens pas STFCG machin je crois qu'il me supprime directement mes fichiers de skyrim et des trucs perso
Il enleve vraiment que ce qui est malveillant? J'espere que je pourrais continuer a jouer a skyrim apres ce nettoyage
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sanbi21 Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2017
7 juin 2014 à 14:03
mais WTF on dirait qu'il supprime mes jeux!
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sanbi21 Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2017
7 juin 2014 à 19:42
ok fausse alerte il supprime des petits fichiers ui doivent servir a rien rien de grave
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billmaxime Messages postés 49938 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2024 5 948
7 juin 2014 à 21:15
salut

et le rapport il est où?

merci

@+
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sanbi21 Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2017
8 juin 2014 à 13:08
https://www.cjoint.com/?DFim7kQrkZ1 rapport SFTGC

https://www.cjoint.com/?DFingWxyEu1 rapport delfix

DSL hier je devais voir des potes et j'ai pas pu terminer puisque je suis parti plus tot que prévu
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billmaxime Messages postés 49938 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2024 5 948
8 juin 2014 à 16:38
salut

et pour les restes de snap.do, ça donne quoi?

merci

@+
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sanbi21 Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2017
8 juin 2014 à 20:04
"Aucun élément ne correspond a votre recherche"

Je crois que c bon pour les program files mais dans le panneau de configuration, il est toujours là dans les programmes a désinstaller

J'essaye a nouveau de le virer?
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billmaxime Messages postés 49938 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2024 5 948
8 juin 2014 à 20:07
re

J'essaye a nouveau de le virer?

oui, avec unlocker

@+
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sanbi21 Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2017
10 juin 2014 à 14:21
rebjr

J'ai essayé avec Unlocker 2 fois, j'ai redémarré j'ai réessayé de désinstaller via le panneau de config mais cette merde est bien accrochée

en fait quand je veux désinstaller l'ordi me dit ça:
The feature you are trying to use is on a network resource that is unavailable

Click OK to try again or enter an alternate path to a folder containing the installation package "installer.msi" in the box below

et en dessous, il me donne le cheminement vers le répertoire qui a été séléctionné automatiquement

En fait je dois trouver le bon cheminement(s'il existe) en parcourant les dossiers et donner 'ordre a windows installer de le supprier a condition que ce soit le bon cheminement

Seulement ce truc s'est multiplié en se servant d'internet et il doit agir depuis un réseau auquel je peux pas accéder et il peut agir comme il veut avec ça


C'est ce que je pense apres, dis moi si c'est ça ou pas mais je pense qu'il va falloir utiliser des moyens bcp plus radicaux pour nettoyer ce truc
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billmaxime Messages postés 49938 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2024 5 948
Modifié par billmaxime le 10/06/2014 à 16:18
re

et en dessous, il me donne le cheminement vers le répertoire qui a été séléctionné automatiquement

et de là tu ne peux pas le supprimer? et quel est le répertoire qui est sélectionné?

tu devrais essayer de le supprimer en mode sans échec avec unlocker

de toute manière il n'est plus actif

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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sanbi21 Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2017
14 juin 2014 à 16:45
rebjr

le répertoirre est C:/Users/UTILIS-1/Appdata/Local/Temp/smart/ ...........
et là ça s'arrete

en plus je suis allé jusqu'à Temp mais j'ai pas trouvé Smart surtout que la liste a pas l'air d'etre fine donc je pense que windows installer a été redirigé vers un chemin faux

comment on fait unlocker avec un mode sans échec? j'ai essayé CTRL et clic droit
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billmaxime Messages postés 49938 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2024 5 948
15 juin 2014 à 14:44
salut

regarde ceci pour afficher les fichiers cachés

http://www.chantal11.com/2012/03/windows-8-afficher-fichiers-dossiers-caches-fichiers-systeme/

ensuite, suis le chemin (le répertoirre est C:/Users/UTILIS-1/Appdata/Local/Temp/smart/ ...........
et là ça s'arrete ) et dit moi si tu trouves snap.do

si tu le trouves, redémarre en mode sans échec et tente de le supprimer avec unlocker (clic droit sur le fichier)

regarde l'image >> clique ici

@+
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sanbi21 Messages postés 104 Date d'inscription mercredi 21 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2017
15 juin 2014 à 15:10
rebjr

meme avec la technique que tu m'as montré, cela revient au meme je ne peux pas accéder au dossier smart

En fait toutes les cases étaient déjà cochées (d'ailleur merci car j'ai pu trouver le moyen de voir le chemin d'acces complet vers tous les dossiers)
j'ai purtant tout coché ou décoché ce qu'il y avait a faire

peut etre qu'il y a une erreur a mon avis
est ce un bug? c pour ça que je peux pas supprimer snap.do?
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billmaxime Messages postés 49938 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2024 5 948
15 juin 2014 à 15:37
re

fait la manipulation inverse pour "recacher" les fichiers cachés

ensuite, regarde ceci pour faire 1 sauvegarde de la base de registre de ton pc

http://www.libellules.ch/dotclear/index.php?post/2011/12/15/Cr%C3%A9er-une-sauvegarde-de-la-base-de-registre-sous-Windows-8

ps: coche bien la case "TOUT" pour la sauvegarde

dit moi quand c'est fait

merci

@+
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