ordi bloque sur explorerFermé

Question

je viens de me connecter sur une site de téléchargement de films, et avant que ce site apparaisse mon ordi a été bloque par la sois disant gendarmerie francaise , avec un nombre important de menaces, me demandant de l'argent pour le déblocage. je suis paniqué, c'est lapremière fois que cela arrive et je ne sais quoi faire? pouvez-vous m'aider? je vousen remercie.

Marou81 · Answer

Bonsoir,

Ton ordinateur est infecté par un rogue, c'est à dire un logiciel qui affiche de fausses alertes pour te faire peur et te pousser à payer (plus d'infos ici)... Ignore les fausses alertes du rogue et ne paye surtout pas, je vais t'aider à t'en débarrasser. Pour commencer, utilise cet outil :

&#x25B6 Télécharge RogueKiller (de Tigzy) sur le Bureau
&#x25B6 Quitte tous tes programmes en cours
&#x25B6 Lance le (si tu utilises Windows Vista ou 7 : fais un clic-droit dessus et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur")
&#x25B6 Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton "Scan"
&#x25B6 A la fin, vérifie que tous les éléments sont cochés puis clique sur "Suppression"
&#x25B6 Un rapport (RKreport.txt) doit être créé sur le Bureau, poste le dans ta prochaine réponse.
&#x25B6 Redémarre le pc 
 
&#x25B6 Télécharge TDSSKiller (de Kaspersky Labs) sur ton Bureau.
&#x25B6 Lance le (si tu utilises Windows Vista ou 7 : fais un clic-droit dessus et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur")
&#x25B6 Clique sur Start Scan pour démarrer l'analyse.
&#x25B6 Si des éléments néfastes sont identifiés par l'outil, vérifie que Cure est bien coché. S'il indique "suspicious", laisse l'option Skip.
&#x25B6 Ensuite, clique sur Continue puis sur Reboot Now si nécessaire.
&#x25B6 Un rapport s'ouvrira au redémarrage de l'ordinateur.
&#x25B6 Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse (il se trouve également sous C:\TDSSKiller.N°deversion_Date_Heure_log.txt)

MrYAU31 · Answer

Bonjour,
Je te conseille de lire ceci ;-)
https://www.commentcamarche.net/faq/33278-trojan-winlock-virus-gendarmerie-anssi-police-interpol

lilidurhone · Answer

Hello

Ton ordinateur n'est pas bloqué c'est juste ton navigateur

La preuve tu as pu poster ton message :)

@Marou

Pas la peine de sortir la grosse artillerie

Ordi bloque sur explorer

3 réponses

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