Problème carte graphique depuis la mise à jour Windows 8.1

Fermé
francodu51 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 18 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2013 - Modifié par francodu51 le 30/10/2013 à 12:53
 thomasbey29 - 22 avril 2014 à 22:07
bonjour,

J'écris ce sujet car depuis la maj Windows 8.1, il y a un problème au niveau de ma carte graphique:
-elle ne marche plus, dans le gestionnaire des périphérique il y a "blocked" après le nom
du coup c'est la carte graphique de ma carte mère (intel hd graphics) qui prend le relais
on dirait même que Windows privilégi celle-ci !

Donc du coup j'ai voulu installer de nouveaux drivers amd mais lors de l'installation du gestionnaire, un message d'erreur apparait: echec de "l'installation du package"
J'ai resque tout essayer meme de supprimmer windows c++ redistribuable mais rien ne marche!

HELP ME PLEASE!




il y a ça dans le rapport d'erreur:





<?xml version="1.0"?>
<?xml-stylesheet type="text/xsl" href="Report.xml.xsl"?>
<monetreport xmlns:dt="urn:schemas-microsoft-com:datatypes">
<general>
<cmdline>-UI </cmdline>
<time>10/30/13 12:10:14</time>
<action>install</action>
<download></download>
</general>
<dcm>
<primary>
<name>AMD Radeon Graphics Processor</name>
<manufacture>Advanced Micro Devices, Inc.</manufacture>
<chiptype></chiptype>
<chipid>0x6840</chipid>
<vendorid>0x1002</vendorid>
<ssid>0x1842</ssid>
<ssvid>0x103c</ssvid>
<classcode>0x030000</classcode>
<revisionid>0x00</revisionid>
</primary>
</dcm>
<exist>
</exist>
<install>
<package>
<description>AMD Gestionnaire d'installation de Catalyst</description>
<result>Fail</result>
<version>8.0.915.0</version>
<size>20 </size>
</package>
</install>
<uninstall>
</uninstall>
<downloaded>
</downloaded>
<resource>
<hwinfo>Informations sur le matériel</hwinfo>
<existpkg>Packages existants</existpkg>
<pkg2inst>Packages à installer</pkg2inst>
<pkg2uninst>Packages à désinstaller</pkg2uninst>
<otherdev>Autres périphériques détectés</otherdev>
<errmsg>Messages d'erreur</errmsg>
<name>Nom</name>
<manufacture>Fabricant</manufacture>
<chiptype>Type de puce</chiptype>
<chipid>ID du périphérique</chipid>
<otherhw>Autre matériel</otherhw>
<download>Télécharger les packages</download>
<succeed>Réussite</succeed>
<fail>Échec</fail>
<vendorid>ID du fournisseur</vendorid>
<classcode>Code de classe</classcode>
<revisionid>ID de la révision</revisionid>
<ssid>ID du sous-système</ssid>
<ssvid>ID du fournisseur du sous-système</ssvid>
<header1>Gestionnaire d'installation de Catalyst(TM)</header1>
<header2>Rapport d'installation</header2>
<finalstatus>État final :</finalstatus>
<versionofitem>Version de l'élément :</versionofitem>
<size>Taille :</size>
<bytes>Mo</bytes>
</resource>
<error><msg>Installation de l'application : échec du package d'installation !</msg></error></monetreport>
A voir également:

1 réponse

FeLynX Messages postés 7354 Date d'inscription mercredi 13 août 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 18 février 2023 1 535
30 oct. 2013 à 15:15
Bonjour, tu as un hp g7 2265sf c'est ça ? dans ce cas-là uniquement installes ce pilote et pas un autre : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-113258-1&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&os=4158&product=5309472&sw_lang=
Si certains jeux continuent de fonctionner avec la HD graphics, fais un clic droit sur le bureau et dans "configurer les graphiques commutables" tu peux mettre les executables de tes jeux sur haute performance.
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francodu51 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 18 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2013
31 oct. 2013 à 11:00
merci pour ta réponse je vais voir le driver !
En effet j'ai bien un hp 2265sf ;)
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Quelqun à un solution pour un dv6 6190SF, les deux cartes foncitionnes mais la ati présente des problemes de luminosité je dois switcher pour avoir la bonne, puis j'ai souvent du mal à la lancer.$

HELP
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