mon lecteur cd/dvd n'est plus reconnu par mon ordiFermé

Question

Bonjour, 
suite au téléchargement de apple store mon ordinateur ne reconnais plus mon lecteur de cd/dvd qui fait aussi graveur (ne marche plus de même ) kan je vais dans  gestion des périphérique et quand je double click sur optairc dvd rw... ce message s'affiche : 
Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent.  (Code 39)
 et ensuite il m'indique de clicker sur rechercher des solution mais l'ordi non trouve pas que faire.
Configuration: Windows Vista / Firefox 24.0

melgg · Answer

Salut
Pour y remédier :

    Faire une sauvegarde du registre
    Éditer la base de registre: Démarrer / Exécuter.
    Taper regedit et valider.
    Supprimer les valeurs Upperfilters et Lowerfilters de la clé suivante de la base de registre :


HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

    Redémarrer l'ordinateur.
Lien:https://www.commentcamarche.net/faq/3825-windows-pilote-endommage-ou-absent-code-39

b planete · Answer

salut

faire une restauration systeme.

melgg · Answer

Oui mais pensez aux programmes , la méthode décrite en haut est très sure.

b planete · Answer

merci de l éclaircissement.

melgg

Mon lecteur cd/dvd n'est plus reconnu par mon ordi

4 réponses

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