Plus de son sur mon ordi portable samsung

Fermé
Mysto - Modifié par kaneagle le 23/04/2013 à 16:43
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 25 avril 2013 à 22:35
Bonjour,

Depuis quelque jours je n'ai plus aucun son sur mon ordinateur samsung (réfférence : NP300E5C-S03FR), l'icone du volume windowns met qu'il y a "aucun périphérique de sortie audio d'installer", j'ai d'éja essayer de telecharger les pilote sur le site de samsumg mais il ne marche pas.
porriez-vous m'aider, merci d'avance.
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16 réponses

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
23 avril 2013 à 16:42
Bonjour,

C'est quoi le système d'exploitation et en version 32 ou 64 bits ?
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windows 7 64 bit
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
23 avril 2013 à 20:41
Installe ce pilote --> audio
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ça me met une erreur à la fin de l'installation.
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
24 avril 2013 à 01:31
C'est quoi le message d'erreur ?
As-tu redémarré le pc ?
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Echec de l'installation du pilote audio.
oui, j'ai redémarré mon pc
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
24 avril 2013 à 13:41
Fais une restauration du système et choisis une date avant que le problème apparaisse.

Regarde ce --> tuto
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il ne me propose des date que aprés le problémme pas avant
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
24 avril 2013 à 17:23
As-tu bien coché --> afficher d'autres points de restauration ?
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Mystogan1252 Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 24 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2013
24 avril 2013 à 18:02
oui, je vient même de réessayé
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
24 avril 2013 à 20:42
C'est quoi le message d'erreur à la fin de l'installation ?

Aussi, va dans le gestionnaire des périphériques
Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?

Également, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.
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Mystogan1252 Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 24 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2013
25 avril 2013 à 00:52
j'ai un bug mon gestionnaire de périphérique n'affiche rien.
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
25 avril 2013 à 12:01
Pour ce bug, lance en tant qu'administrateur ce --> Fix it
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Mystogan1252 Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 24 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2013
25 avril 2013 à 12:20
Sa ne marche pas.
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
25 avril 2013 à 12:22
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape: sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.
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Mystogan1252 Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 24 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2013
25 avril 2013 à 13:00
il n'a rien trouver
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
25 avril 2013 à 13:02
Echec de l'installation du pilote audio.

C'est quoi le message d'erreur ?
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Mystogan1252 Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 24 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2013
25 avril 2013 à 13:26
Echec de l'installation du pilote audio realtek audio HD
Error code 0x00000000
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
25 avril 2013 à 13:35
Fais une réparation de windows 7 sans perte de données.

Regarde ce --> tuto
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wiwi21 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 25 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2013
25 avril 2013 à 13:38
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Mystogan1252 Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 24 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2013
25 avril 2013 à 15:04
je n'ai pas le DVD de windows
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
25 avril 2013 à 15:48
Le windows est-il à jour ?
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Mystogan1252 Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 24 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2013
25 avril 2013 à 15:55
oui, il est a jour
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
25 avril 2013 à 16:01
Va dans Démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Clic droit sur --> Invite de commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape ces 2 commandes et enter à chaque:
set devmgr_show_nonpresent_devices=1
start devmgmt.msc

Vois que ca donne pour l'affichage avec le gestionnaire des périphériques.
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Mystogan1252 Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 24 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2013
25 avril 2013 à 16:41
j'ai un bug sa ne m'affiche rien
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
25 avril 2013 à 19:03
Étant donné qu'il y a trop de bug, réinstalle windows 7.
Bonne chance.
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Mystogan1252 Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 24 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2013
25 avril 2013 à 22:04
--' j'ai pas le cd.
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
25 avril 2013 à 22:35
Tu as sans doute une partition recovery pour le remettre à l'état d'usine ?

Essaie F4 au démarrage.
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