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Outlook pour mac

Fermé
comlink Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 13 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2022 - 8 avril 2013 à 22:56
Aliboron Martin Messages postés 3444 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 6 mai 2024 - 10 avril 2013 à 07:23
Bonjour,

J'ai de nouveaux problèmes avec Outlook 2011 pour Mac:

1) quelques minutes après qu'il doit ouvert, le message d'erreur suivant apparaît : "Microsoft Outlook doit être fermé car une erreur s'est produite. Tout travail non enregistré risque d'être perdu."

Je n'ai donc rien fait à part cliquer sur le logiciel pour l'ouvrir.

2) il ne m'est pas possible d'envoyer des messages dès lors que je suis hors de l'adresse email principal, donc ailleurs ou en déplacement.

Merci d'avance pour vos suggestions.


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2 réponses

Réponse 1 / 2
Alex- Messages postés 3027 Date d'inscription jeudi 4 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2023 960
8 avril 2013 à 23:02
Bonjour,
essaye ça:

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2409331

Mais quel dommage d'avoir un mac et préférer cette usine à gaz à Mail...
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Réponse 2 / 2
Aliboron Martin Messages postés 3444 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 6 mai 2024 927
10 avril 2013 à 07:23
1 - Assure-toi que ta version d'Office 2011 est bien à jour (actuellement en 14.3.2) et fais une reconstruction de la base de données (tenir la touche "Option" enfoncée au lancement d'Outlook pour avoir l'utilitaire de base de données). Tiens nous au courant des résultats et, si ça ne résout pas le problème, essaye de donner plus de précisions sur le contexte.

2 - Lorsque tu es en déplacement, adapte ton serveur SMTP à au FAI par lequel tu établis ta connexion à l'internet (ou utilise un compte qui utilise une authentification renforcée comme Gmail, par exemple).
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