Pouvez-vous désinfecter mon ordi

Résolu/Fermé
mandoumiss Messages postés 68 Date d'inscription lundi 25 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012 - Modifié par mandoumiss le 3/09/2012 à 10:23
 Utilisateur anonyme - 9 sept. 2012 à 16:44
Bonjour,





J'ai décider de prendre en main l'ordi de mon copain car il se plaint qu'il est très lent et qu'internet réponds mal.
J'ai fait une analyse AVIRA qui ne détecte rien, par contre Malwarebytes a trouvé plusieurs fois des logiciels malveillants, je les ai supprimé et à la dernière analyse il n'a rien détecté de plus.

Par contre j'ai voulu utiliser Hijackthis et là j'ai trouvé plein de lignes à fixer mais je ne peux pas le faire : dès que je relance Hijackthis les lignes y sont encore...

Ce virus désactive la protection résidente d'AVIRA

Quelqu'un pourrait prendre la main sur cette désinfection?

Merci
A voir également:

25 réponses

Salut,

Mets déjà en ligne tes rapports HJT et MBAM pour avancer les helpers :)
1
Utilisateur anonyme
3 sept. 2012 à 13:21
bonjour,

le pc est sous seven, hjt n'est plus d'actualité !


* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :


https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

/!\Utilisateur de Vista et Seven :

1/ Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

2/ Dans l'interface de Zhpdiag, clique sur l'Uac, il faut le réactiver à la fin du nettoyage.

(Note : si l'UAC est désactivé, tu ne verras pas le bouton, donc passe à la suite)

* Clique sur le tourne vis, selectionne tous les modules.

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
<gras>* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers


0
mandoumiss Messages postés 68 Date d'inscription lundi 25 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012
4 sept. 2012 à 18:30
Bonjour
Voici le rapport https://www.cjoint.com/?BIesDU7h4dE
Merci pour votre aide
0
Utilisateur anonyme
4 sept. 2012 à 20:33
bonsoir,

installe la dernière version de java depuis son site dédié !




ton pc est blindé d'adwares !


? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (Merci à Xplode) :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner


Lance le,

clique sur rechercher et poste son rapport.


0

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mandoumiss Messages postés 68 Date d'inscription lundi 25 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012
4 sept. 2012 à 20:44
Bonsoir,

Voici le rapport https://www.cjoint.com/?BIeuRQzsWlx

Merci
0
Utilisateur anonyme
4 sept. 2012 à 20:48
relance ADWC, clique sur supprimer, ton pc va redémarrer, poste son rapport après le redémarrage :D



0
mandoumiss Messages postés 68 Date d'inscription lundi 25 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012
4 sept. 2012 à 20:56
0
Utilisateur anonyme
5 sept. 2012 à 07:31
relance ADWC, clique sur désinstaller,


relance zhpdiag,

clique sur la flèche verte pour lancer une mise à jour,


/!\Utilisateur de Vista et Seven :

1/ Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

2/ Dans l'interface de Zhpdiag, clique sur l'Uac, il faut le réactiver à la fin du nettoyage.

(Note : si l'UAC est désactivé, tu ne verras pas le bouton, donc passe à la suite)

* Clique sur le tourne vis, selectionne tous les modules.

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
<gras>* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers



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mandoumiss Messages postés 68 Date d'inscription lundi 25 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012
5 sept. 2012 à 09:16
Bonjour,

Voici le rapport https://www.cjoint.com/?BIfjpvo3coF

Merci
0
Utilisateur anonyme
5 sept. 2012 à 11:19
bonjour,

installe la dernière version de java depuis son site dédié !






* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau



Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)



* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
---------------------------------------------------------

O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {5021B54E-61CF-4928-B881-2D2163962F99} - (WiseConvert 1.5 Customized Web Search) - http://search.conduit.com
[MD5.B28C334C03CEE7C5E829C43AE75DAE5A] [SPRF][23/08/2012] (.Ask.com - AskIC Dynamic Link Library.) -- C:\Users\Laurent\AppData\Local\Temp\AskSLib.dll [248008]
[MD5.73406FA9287B36CA4163797C73A2CD04] [SPRF][16/07/2012] (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Users\Laurent\AppData\Local\Temp\tb01N0.dll [4451144]
[MD5.73406FA9287B36CA4163797C73A2CD04] [SPRF][16/07/2012] (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Users\Laurent\AppData\Local\Temp\tbedrs.dll [4451144]
O43 - CFD: 26/04/2011 - 20:41:04 - [0] ----D C:\Program Files (x86)\Fluendo
O43 - CFD: 17/05/2012 - 08:56:09 - [0] ----D C:\Program Files (x86)\Yontoo Layers
O43 - CFD: 26/04/2011 - 20:41:04 - [0] ----D C:\Program Files (x86)\Fluendo
O43 - CFD: 17/05/2012 - 08:56:09 - [0] ----D C:\Program Files (x86)\Yontoo Layers
O44 - LFC:[MD5.A103FDF7348130EF3F3FEF56B1700A27] - 21/08/2012 - 13:06:04 ---A- . (...) -- C:\END [9]
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\DATAMNGR [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\WIA6EB~1\Datamngr\DATAMN~1.exe (.not file.)
C:\Program Files (x86)\yontoo layers
Emptytemp
EmptyCLSID


----------------------------------------------------------

- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html






tu as déjà MBAM sur ton pc, Malwarebytes Anti-Malware

lance le



. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/



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mandoumiss Messages postés 68 Date d'inscription lundi 25 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012
5 sept. 2012 à 21:35
Voici le rapport ZHPFix

Rapport de ZHPFix 1.2.09 par Nicolas Coolman, Update du 01/09/2012
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-05-09-2012-21-33-13.txt
Run by Laurent at 05/09/2012 21:33:12
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/


========== Module(s) mémoire ==========
SUPPRIME Memory Module: C:\Users\Laurent\AppData\Local\Temp\AskSLib.dll
SUPPRIME Memory Module: C:\Users\Laurent\AppData\Local\Temp\tb01N0.dll
SUPPRIME Memory Module: C:\Users\Laurent\AppData\Local\Temp\tbedrs.dll

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key*: SearchScopes :{5021B54E-61CF-4928-B881-2D2163962F99}
SUPPRIME Key: StartupReg: DATAMNGR

========== Dossier(s) ==========

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File*: c:\users\laurent\appdata\local\temp\askslib.dll
SUPPRIME File: c:\users\laurent\appdata\local\temp\tb01n0.dll
SUPPRIME File: c:\users\laurent\appdata\local\temp\tbedrs.dll
SUPPRIME File: c:\end
ABSENT File: c:\program files (x86)\wia6eb~1\datamngr\datamn~1.exe
ABSENT Folder/File: c:\program files (x86)\yontoo layers
SUPPRIME Temporaires Windows:


========== Récapitulatif ==========
3 : Module(s) mémoire
2 : Clé(s) du Registre
7 : Fichier(s)


End of clean in 00mn 03s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 05/09/2012 21:33:13 [1362]
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mandoumiss Messages postés 68 Date d'inscription lundi 25 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012
5 sept. 2012 à 22:28
Et le rapport Malwarebytes

Malwarebytes Anti-Malware 1.62.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.09.05.09

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Laurent :: LAURENT-PC [administrateur]

05/09/2012 21:39:12
mbam-log-2012-09-05 (21-39-12).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 319829
Temps écoulé: 42 minute(s), 3 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)
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Utilisateur anonyme
6 sept. 2012 à 07:06
super,

est ce que le pc fonctionne normalement avant de continuer?


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mandoumiss Messages postés 68 Date d'inscription lundi 25 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012
6 sept. 2012 à 21:23
Bonsoir,

Au démarrage l'antivirus continu de planter voici le mesage : "L'exception unknown software exception (0xc0000417) s'est produite dans l'application à l'emplacement 0x734d7256. Cliquez sur OK pour terminer le programme."

Par contre internet répond beaucoup mieux!
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Utilisateur anonyme
7 sept. 2012 à 07:57
bonjour,

désinstalle avira,

redémarre ton pc pour voir s'il t'affiche encore le message !


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mandoumiss Messages postés 68 Date d'inscription lundi 25 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012
9 sept. 2012 à 11:54
Bonjour

Je viens de désinstaller AVIRA, et je n'ai plus de message d'erreur...
0
Utilisateur anonyme
9 sept. 2012 à 12:43
bonjour,

ok,
est ce que tu veux tenter de réinstaller avira ?

si oui, prends le ici :

https://www.avira.com/fr/free-antivirus-windows
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mandoumiss Messages postés 68 Date d'inscription lundi 25 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012
9 sept. 2012 à 13:01
C'est fait! Pas d'erreur au démarrage !
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Utilisateur anonyme
9 sept. 2012 à 13:04
ok,


/!\ Attention :
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.

De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01@net et Softonic, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils !





* pour supprimer les outils de désinfection
:

Télecharge Delfix sur ton bureau :

ICI

ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/

*Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.




. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation

/!\ regarde bien qu'au moment d'installation, on ne t'installe pas les barres d'outils, si c'est le cas, décoche la case correspondante !

/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'Administrateur »

.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

tuto installation & nettoyage :
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/



* Supprimer les anciens points de restauration système après désinfection :

Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :



Pour Windows 7 :

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/






ouvre avira

configure avira comme ceci :

https://www.commentcamarche.net/faq/16831-tutoriel-configuration-optimale-d-antivir-personal#2-la-configuration


lance une mise à jour, puis un scan de ton pc,

poste son rapport en copier cioller sur ton prochain message :d




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mandoumiss Messages postés 68 Date d'inscription lundi 25 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012
9 sept. 2012 à 13:07
Voici le rapport delfix

# DelFix v8.9 - Rapport créé le 09/09/2012 à 13:06:59
# Mis à jour le 27/07/12 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Laurent - LAURENT-PC (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Laurent\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\0BMDVYSV\delfix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\Program Files (x86)\Trend Micro\Hijackthis

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\Laurent\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Laurent\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Laurent\Downloads\hijackthis_hijackthis_2.0.4_anglais_17891.msi

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\TrendMicro\Hijackthis
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autres ~~~~~~

-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[S1].txt - [1242 octets] - [09/09/2012 13:06:59]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1366 octets] ##########


je continue...
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