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Ecran noir pc portable

Fermé
maxouma69 - 29 mars 2012 à 22:51
 waxeul - 30 mars 2012 à 19:12
Bonjour,

J'ai un petit soucis avec mon pc portable ( compaq presario cq61) lorsque je le demarre tout va bien jusqu a ce que l'ecran ou il est marqué "bienvenue" ( je suis sous windows 7) et apres l'ecran devient tout noir, je l'ai demarré en mode sans echec cela fonctionne mais impossible de le demarrer normalement! !
Je sollicite donc votre aide! !
Merci par avance
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4 réponses

Réponse 1 / 4
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
30 mars 2012 à 00:00
Bonsoir,
L'écran reste noir ou il arrive sur le bureau après?
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Réponse 2 / 4
Maxouma69
30 mars 2012 à 10:35
L'écran reste noir , seule la souris apparaît , et j'ai essayé d'attendre pour voir si quelquechose allait apparaitre mais rien...juste la souris
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
30 mars 2012 à 17:49
Essayer d'appuyer brièvement sur le bouton d'alimentation, puis voir s'il réagit.
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Réponse 3 / 4
tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 541
30 mars 2012 à 10:45
Bonjour,

étant donné que ton pc démarre ne mode sans échec, effectuez une restauration du système à une date antérieure à votre problème, cela n'affectera en rien vos fichiers et dossiers personnels :

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

Voyez si il redémarre normalement

Cordialement

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Réponse 4 / 4
waxeul
30 mars 2012 à 19:12
Il m'est arrivé exactement le même problème, mais quand j'ai voulu lancer la restauration, on m'a dit qu'elle n'étais pas activée, donc je peux pas.
D'autres solutions ?
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