Mise a jour ne s'installe pas .

Fermé
shadows - 17 mars 2012 à 13:29
Shadows90 Messages postés 60 Date d'inscription dimanche 18 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2012 - 29 mars 2012 à 14:35
Bonjour,


Lorsque je vait dans windows update pour effectuer des mise a jours , il y en a 3 qui ne s'installe pas
-Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2556532)
- Mise à jour pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2639308)
- Windows Internet Explorer 9 pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64


.
La premiere s'installe et une fois terminé on me redemande de l'installer et cela me redemande de l'installer en boucle et les deux autres au cours de l'installation cela me mets echecs de l'instalation .

Si une personne pouvait m'aider ce serait gentil .
merci d'avance .
A voir également:

151 réponses

Shadows90 Messages postés 60 Date d'inscription dimanche 18 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2012
25 mars 2012 à 18:25
non mais en fait quand je vait dans windows update il me met les 3 mise a jour que je doit installer donc c'est sur qu'il y en a .
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Utilisateur anonyme
25 mars 2012 à 18:34
ses mises à jour correspondent bien aux mises à jour que tu as cachées !

donc elles ne vont pas s'ainstaller d'après ce que j'ai pu voir sur un rapport, un peu pus haut, dans la discussion !



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Shadows90 Messages postés 60 Date d'inscription dimanche 18 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2012
25 mars 2012 à 19:44
donc c'est impossible de les installer , meme pour IE9 ?
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Utilisateur anonyme
25 mars 2012 à 20:59
quelles sont les mises à jour proposées ?

est ce qu'elles correspondent à l'installation du service pack 1 se seven ?


https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

vérifie que ton disque dure ait assez de place pour l'installation des mises à jour !




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Shadows90 Messages postés 60 Date d'inscription dimanche 18 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2012
Modifié par Shadows90 le 26/03/2012 à 10:04
bein comme j'ai dit au premier message :

- windows internet explorer 9 pour windows 7 pour ordinateurs a processeurs x64 ( celle ci pendant l'installation met l'erreur 800F081E ) .


-Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2556532)
- Mise à jour pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2639308)
( ces deux s'installe avec succes mais apres il me redemande de les installer , et cela fait ca en boucle ) .
Et pour le disque dur il y a largement la place .
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tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 541
26 mars 2012 à 11:17
Bonjour Shadows90 et bonjour Electricien 69,

Au début du post , aloes a conseillé d'installer le SP1, et voici ce que Shadows a répondu :

"pour ta premier question lorsque j'instal le service pack 1 il s'installe avec succes mais apres cela ne change rien a l'installation de mes 3 mise a jour defaillantes ".

alors où est-il passé cet sp1 ? ..........

Cordialement

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tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 541
26 mars 2012 à 16:59
re-

Qu'en penses-tu Electricien 69 ?
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Shadows90 Messages postés 60 Date d'inscription dimanche 18 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2012
26 mars 2012 à 15:07
bonne question la je suis retourné sur son lien et impossible d'installer .
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Utilisateur anonyme
26 mars 2012 à 19:16
bonsoir,

sur les rapports de diag, pas de traces de Sp1 !

http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=c3202ce6-4056-4059-8a1b-3a9b77cdfdda


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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
26 mars 2012 à 19:21
Essaie encore de désinstaller puis réinstaller Windows Installer :

clique sur Déamrrer / Exécuter. (Dans Windows7 la commande Exécuter est cachée, regarde ici pour l'afficher : https://www.commentcamarche.net/faq/19650-windows-7-faire-apparaitre-la-commande-executer

Ensuite tape msiexec /unreg
(respecte bien l'espace avant la barre, fais un copier-coller dans Exécuter)
Ceci désinstalle Windows Installer direct.

Ensuite retape ceci msiexec /regserver
Ceci réinstalle complètement windows installer.

Redémarre et vois ce que ça donne.

aloes
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Shadows90 Messages postés 60 Date d'inscription dimanche 18 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2012
27 mars 2012 à 09:20
re bonjour a toi aloes , je vient d'effectuer ce que tu ma dit et le sp1 ne s'installe pas et les mise a jour non plus .
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
27 mars 2012 à 12:41
Tu as désinstallé TuneUp avec Revo Uninstaller ?
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Shadows90 Messages postés 60 Date d'inscription dimanche 18 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2012
27 mars 2012 à 12:59
bein il n'apparait pas tuneup dans revo uninstaller .
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
27 mars 2012 à 15:37
Ce que je ne comprends pas non plus, on avait désactivé tous les programmes au démarrage et il y en a toujours !

On va essayer de rechercher et désinstaller manuellement tout ce qui est susceptible de créer des conflits ou des problèmes. Ca va te prendre un peu de temps, je ne vois plus que cette solution.

1) Démarre en mode sans échec (tapoter touche F8 après démarrage juste avant l'apparition de la fenêtre Windows)

2) Une fois en mode sans échec, actionne la recherche Windows et tape les noms suivants dans la recherche :
- Asmw
- TuneUp
- Alwil
- Avast
- Symantec
- Norton

et supprime toutes les lignes qu'il sort (clic droit dessus puis supprimer).

3) clique sur Démarrer / Exécuter, puis fais un clic droit en haut sur Ordinateur et sélectionne Exporter pour sauvegarder le registre (donne un nom au fichier, exemple Registre sauvegarde et enregistre-le dans n'importe quel dossier sur ton PC)

4) clique en haut sur Edition / Rechercher et tape Asmw et fais OK. Patiente un instant, il cherche. Puis tu auras une fenêtre présentant une seule ligne sélectionnée, soit dans le champ gauche, soit dans le champ de droite. Fais un clic droit sur cette ligne grisée et supprime-la. Répète la recherche en pressant la touche F3 sur ton clavier et supprime à chaque fois la ligne sélectionnée qui sort.

Parfois c'est très long, il peut y avoir des dizaines et des dizaines de lignes à supprimer selon les cas. Quand il ne trouvera plus rien, il t'affichera "Recherche terminée".

Puis tu continue la recherche avec le nom suivant (TuneUp puis Alwil, Avast, etc, un après l'autre). Quand tu auras tout fait et qu'il ne trouvera plus rien, tu peux quitter la fenêtre.

Puis fais un nettoyage complet avec CCleaner (y compris le registre) redémarre ton PC.

Ensuite regarde si tu arrives à installer le SP1.

aloes
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
27 mars 2012 à 16:37
J'ai oublié de te dire :

pour Asmv : recherche également le nom complet Asmv PC-Optimizer, avec ou sans trait d'union. Soit très vigilant pour supprimer toutes les traces de ce programme.

aloes
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Shadows90 Messages postés 60 Date d'inscription dimanche 18 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2012
27 mars 2012 à 20:36
j'ai essayer ce que tu ma dit et en marquant les nom il me disait a chaque fois il n'existe aucun fichier de ce nom apres j'ai cherche seul dans C/: et j'ai trouver quelque dossier avast tuneup et symantec et je l'ai ai suprimer sauf tuneup qui ne veut pas ( il veut l'autorisation de mon pc )
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
Modifié par aloes le 27/03/2012 à 22:53
Oui c'est juste, tu dois chercher sur le disque C, j'ai oublié de le spécifier.

Pour TuneUp, si c'est un dossier, ouvre-le et supprime tous les fichiers à l'intérieur, un à un ou par petits blocs pour localiser les récalcitrants. Il doit te rester 1 ou 2 qui refusent de partir. Ceux-la, comme tu as Malwarebyte's sur ton PC, utilise l'option File Assassin dans Malwarebyte's pour les supprimer. Donc il faut ouvrir Malwarebyte's, cliquer sur l'onglet Autres Outils puis lancer File Assassin pour aller chercher le fichier récalcitrant. L'ordi va te demander de redéamarrer pour valider la suppression.

Fais déjà ça.

aloes
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Shadows90 Messages postés 60 Date d'inscription dimanche 18 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2012
Modifié par Shadows90 le 28/03/2012 à 09:40
je ne comprend pas j'ai essayer avec plusieur antivirus mais il me dit que je n'ai pas le droit je doit consulter le proprietaire ou l'admin du pc , mais pourtant je le suis . si cela peut t'aider le fichier recalcitrant est ( TTUsvc.tt qui se trouve dans le dossier tuneup utilities 2010 )
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
28 mars 2012 à 11:52
tu entends quoi par plusieurs antivirus ?
Tu en as réinstallé ???
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Shadows90 Messages postés 60 Date d'inscription dimanche 18 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2012
28 mars 2012 à 12:13
non j'ai essayer ton file assasin avec malwarebyte's et le destructeur de fichier de bit defender c'est a peut pres pareil
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
28 mars 2012 à 12:23
Ok, si je comprends bien. il te reste juste un fichier qui refuse de partir.

Essaie ceci :

1) clic sur le fichier récalcitrant tout en maintenant le clic et glisse le sur ton bureau.
(tu dois naturellement réduire un peu la fenêtre pour que ton bureau soit visible pour pouvoir y glisser le fichier)

2) Une fois le fichier sur ton bureau, redémarre le PC.

3) Après redémarrage du PC, clique à nouveau sur le fichier qui se trouve sur ton bureau et glisse le directement dans la corbeille, puis vide la corbeille.

Dis-moi si le fichier est parti.

aloes
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