Remise à zéro PC portable Compaq

Fermé
shanielee Messages postés 83 Date d'inscription vendredi 13 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012 - Modifié par shanielee le 6/11/2011 à 21:34
shanielee Messages postés 83 Date d'inscription vendredi 13 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012 - 6 nov. 2011 à 23:24
Bonjour,

j'ai un problème avec mon ordinateur portable, qui semblerait bien être un virus. Et je ne sais pas trop quoi faire, mais je crois faire une remise à zéro. Comment puis-je en faire une ?

Merci pour votre aide, je sais que je ne suis pas très claire ^^

Shanielee



A voir également:

17 réponses

Novice.0 Messages postés 59 Date d'inscription lundi 24 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2011 25
6 nov. 2011 à 22:27
c'est une solution ^^ en gros ton pc auras les paramètres usine (comme si tu venais de l'acheter) mais faudras remettre tt les logiciels et jeux télécharger et faire une sauvegarde des tes fichiers (musique, docs, vidéo) sinon tu va tt perdre. Sa peut que lui faire du bien parce que si il y a un virus il sera supprimé et autres merd*** récup a droite à gauche lol
1
Novice.0 Messages postés 59 Date d'inscription lundi 24 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2011 25
6 nov. 2011 à 22:40
tu as les cd de réinstallation.? fournis ou que tu a du créer quand tu à acheter pc.
1
Novice.0 Messages postés 59 Date d'inscription lundi 24 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2011 25
6 nov. 2011 à 22:47
ça à l'air d'être ça ^^ pour vérifier tu insère le cd n°1, puis tu rédemarre tn pc et normalement ça va lançé automtiquement plus qu'a suivre ce qu'il te disent
1
Novice.0 Messages postés 59 Date d'inscription lundi 24 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2011 25
6 nov. 2011 à 23:12
quand tu dis qu'il freeze... tu a une barre de téléchargement en bas de tn écran?
1

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
shanielee Messages postés 83 Date d'inscription vendredi 13 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012 1
6 nov. 2011 à 23:19
Une restauration d'usine, est-ce que c'est la même chose qu'une réinstallation du système ?
1
Novice.0 Messages postés 59 Date d'inscription lundi 24 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2011 25
6 nov. 2011 à 23:23
heu.... j'aurais tendance à dire oui parce que quan tu fait une réinstallation du système sa met tn pc au paramètres usine donc pense que c'est similaire. Sinon pas autres idée pour le lançer. En principe on a tous un pote ou une connaissance qui touche sa bille en informatique, demande autour de toi bonne soirée
1
Novice.0 Messages postés 59 Date d'inscription lundi 24 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2011 25
6 nov. 2011 à 21:41
je suppose que remise à zéro signifie faire une réinstallation du système?
0
shanielee Messages postés 83 Date d'inscription vendredi 13 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012 1
6 nov. 2011 à 22:20
euh .. sûrement ahah :)
0
shanielee Messages postés 83 Date d'inscription vendredi 13 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012 1
6 nov. 2011 à 22:35
Ahah ok, bah j'ai tout mis mes vidéos, photos, documents etc dans une clé usb, donc je part ma réinstallation du système :)
0
shanielee Messages postés 83 Date d'inscription vendredi 13 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012 1
6 nov. 2011 à 22:42
bah, c'est 4 cd que le magasin m'a donné avec compaq décrit dessus, je crois que c'est bien ça ^^
0
shanielee Messages postés 83 Date d'inscription vendredi 13 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012 1
6 nov. 2011 à 22:55
ok merci :)
0
shanielee Messages postés 83 Date d'inscription vendredi 13 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012 1
6 nov. 2011 à 23:00
impossible à faire on dirait ... mon ''virus'' m'empêche de démarrer mon ordi normalement, lors du chargement, il ''freeze'', donc j'ai essayé de le démarrer en mode sans échec et rien ne se passe, y-a-til une autre façon de le faire ? :(
0
Novice.0 Messages postés 59 Date d'inscription lundi 24 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2011 25
6 nov. 2011 à 23:06
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2493935-reinstallation-xp-pc-demarre-pas-sur-cd


Si tu peut accéder au BIOS suit ce que le gars explique ;) j'spère que sa fontionnera
0
shanielee Messages postés 83 Date d'inscription vendredi 13 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012 1
6 nov. 2011 à 23:07
ok thanks :)
0
shanielee Messages postés 83 Date d'inscription vendredi 13 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012 1
6 nov. 2011 à 23:09
tes sur qui a pas une autre solution ? car c'est des chinois pour moi o.o
0
shanielee Messages postés 83 Date d'inscription vendredi 13 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012 1
6 nov. 2011 à 23:17
non, c'est veuillez patienter ... et ya le petit cercle qui arrête de tourner ... C'est justement pourquoi je fais une réinstallation du système :/
0
shanielee Messages postés 83 Date d'inscription vendredi 13 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012 1
6 nov. 2011 à 23:24
ok ... je vais essayer de m'arranger.
0