Changer les freeplugs pas assez performants [Résolu]

Avant de passer la boite par la fenêtre, pense à mettre 400 euros de côté, c'est le prix que free réclamera pour l'épave.

Essaie ma solution que j'ai donné plus haut.

Marianne.

Qu'est ce qui te fais penser que tu as un problème avec les Freeplug?
Connais tu ton débit? As tu des chaînes en HD chez toi?

ça n'a rien à voir, au contraire:
la rénovation de des installations électriques n' a pas pour but de d'améliorer la transmission par CPL, bien au contraire, la rénovation amène à poser des protections supplémentaires (disjoncteurs différentiels multiples) qui vont atténuer bien plus le CPL qu ' une vieille installation où les prises sont repiquées entre elles sans repasser par le tableau principal.
Pour le câble ethernet, rien ne t'oblige à le faire passer au milieu du salon.
il est relativement facile de poser un câble encastré avec des prises murales.
D'ailleurs, si l'installation électrique a été entièrement refaite, des prises RJ45 de communication auraient dû être posées aussi.
Pour info, un câble ethernet peut faire jusqu'à 100m.

Ah !
Tu as essayé de changer de port RJ45 ? Des fois que...

Au pire tu peux utiliser Softplug
Cela permet de se faire une idée sur la qualité du débit entre les 2 Freeplug:
http://www.leacom.fr/contentfr-id5-support_cpl_telechargement.html

Il faut le lancer depuis un PC relié sur ta FBX en ethernet.

enfin,
tu peux toujours passer un câble suffisamment long pour qu'il longe les murs sans passer au milieu de salon

Tu n'a pas essayé de tester tes Freeplug avec Softplug?
Le technicien le fera en venant chez toi.
Si c'est ton installation qui empêche le fonctionnement des Freeplug tu seras facturé si tu n'es pas en zone ATP.

Il me semble qu'en me connectant avec ce lien Free m'avait rappelé !?
https://assistance.free.fr/contact/index.php

Je me suis connecté, j'ai cochée les case, ensuite je ne sais plus s'ils m'ont rappelé ou si c'est moi, mais je sais que ça a été vite et qu'ils connaissaient déjà mon nom et mon adresse, ça m'a coutait dans les 12 € mais le problème a été réglé.

Rien n'est détecté?
Softplug doit voir tout les boitiers CPL du logement. Si il n'en trouve pas, c'est qu'ils sont HS.
Donc Free te fais un échange.

Avant de faire venir un technicien, j'espère que tu as appairé tes Freeplug sur la même multiprise (non parafoudre). Et que le résultat est le même c'est à dire :"ils clignotent très vite ou se mettent en rouge je passe mon temps à les réactiver"

Ok donc sur une même multiprise tu mets tes Freeplug, tu les associes, ils restent vert un court instant puis se mettent à clignoter rouge vert?
(Attention car les Freeplug se mettent à clignoter faiblement au bout de quelques minutes: ils se mettent juste en veille mais restent vert.)

Normalement, sur une même multiprise, tu associes, ils restent vert puis se mettent en veille.
Si ce n'est pas le cas, c'est à dire que l'un d'eux devient rouge voire les 2, l'un d'eux est HS.

Maintenant , comme dit plus haut par Brupala et Thomas, si une fois tes Freeplug séparés rien ne fonctionne, c'est que chez toi le réseau électrique est complexe donc mauvaise connexion entre les 2.

L'ordi ou est installé Softplug doit être connecté en ethernet sur ta FBX.
Ensuite en lançant Softplug, il te met en évidence les boitiers CPL (ou Freeplug) qu'il a trouvé:

Vert ==> bonne connexion
Orange ==> moyen
Rouge ==> c'est pas bon.

Je rajoute un truc:

1) Tu dois avoir 2 Freeplug branché électriquement sur ta multiprise.
2) L'un des Freeplug est connecté derrière ta FBX (alimentation + ethernet)
3) Ton ordi est relié par un simple cordon ethernet sur la FBX
4) tu lances Softplug.

Bug,
pas forcément, panne plutôt, je pense.
il n'y a vraiment pas ce souci en ethernet ?
Tu le constates ?

Salut

Si c'est un problème connu (pas isolé) Free doit chercher la solution.
En attendant les abonnés subissent ces problèmes.
Vous êtes les testeurs en quelque sorte car la V6 est encore "jeune".
C'est pour cette raison que j'ai opté pour la V5 plutôt que la V6.

Un forum pour Free ici -> http://forum.freenews.fr/index.php

Que tu ne sois pas la seule ne signifie pas non plus que le problème touche plus de 1% des clients.
Commence par demander un échange des freeplug, il n' y a pas de raison que free refuse.
Hors panne très envisageable d'un freeplug, le CPL reste une technologie soumise aux aléa des transmissions radio.