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8 réponses
Merci,
mais je précise dans mon message que j'ai déjà tenté de contacter le service client de mon opérateur sans succès.
mais je précise dans mon message que j'ai déjà tenté de contacter le service client de mon opérateur sans succès.
Bjr,
C'est pareil pour l'Alactel ot-355, pour lequel la procédure via Internet ne figure pas, puisqu'il n'y a pas d'onglet "prise en main".
Après avoir obtenu le code en le demandant à Orange, si l'appareil a plus de 3 mois (ou autres conditions, c'est variable), il suffit de mettre une carte sim d'un autre opérateur pour voir apparaître après quelques instants la fenêtre de saisie du code en question, qu'il suffit d'entrer.
On peut ensuite téléphoner immédiatement.
On se demande pourquoi Orange n'indique pas cette manipulation simplissime en retournant le code de desimlockage.
Une dernière mauvaise manière pour emmerder le client qui s'en va ?
On ne risque pas de revenir comme ça !
C'est pareil pour l'Alactel ot-355, pour lequel la procédure via Internet ne figure pas, puisqu'il n'y a pas d'onglet "prise en main".
Après avoir obtenu le code en le demandant à Orange, si l'appareil a plus de 3 mois (ou autres conditions, c'est variable), il suffit de mettre une carte sim d'un autre opérateur pour voir apparaître après quelques instants la fenêtre de saisie du code en question, qu'il suffit d'entrer.
On peut ensuite téléphoner immédiatement.
On se demande pourquoi Orange n'indique pas cette manipulation simplissime en retournant le code de desimlockage.
Une dernière mauvaise manière pour emmerder le client qui s'en va ?
On ne risque pas de revenir comme ça !
Pour quelques téléphones, cette procédure ne suffit pas. Ma femme a un sony ericsson, où le téléphone affiche simplement "sim bloquée" et il y a la manip suivante à faire au clavier pour rentrer dans le menu de désimlockage
- Allumez le éléphone sans carte sim (ou avec la sim d'un autre opérateur).
- Appuyez 1 fois sur la flêche de gauche,
- puis 2 fois la touche *,
- puis 1 fois sur la flêche de gauche.
Vous apercevez le message "Personnalisé avec MNC2".
Entrer le code de déblocage reçu de l'opérateur.
Si un sous menu apparait, selectionnez "reseau" puis "desactiver"
- Allumez le éléphone sans carte sim (ou avec la sim d'un autre opérateur).
- Appuyez 1 fois sur la flêche de gauche,
- puis 2 fois la touche *,
- puis 1 fois sur la flêche de gauche.
Vous apercevez le message "Personnalisé avec MNC2".
Entrer le code de déblocage reçu de l'opérateur.
Si un sous menu apparait, selectionnez "reseau" puis "desactiver"
orange....pas trouve solutions?? reçu code ..et ce 19/03/2012 applications de jmdesp.. pour mobile motorola talkabout 191 ..enlevé sim orange... pas de flèches a gauche....au "pif"..une touche a gauche.. eu affichage un grand écran rectangulaire cadré entré 8 chiffres du code recu... placé nouvelle carte sim ..et "hop."oké...."merci pour la recette" et bravo a jmdesp et non orange !!!
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j'ai le même pbl. pas moyen de faire la manip et si je les appelle, on me demande mon mail pour m'envoyer la procédure.
c'est lassant, et je sais pas quel numéro faire pour les joindre en direct.
merci de vos conseils si vous en avez.
ps: j'ai tenté la procédure écrit ci-dessus ça ne marche pas!
c'est lassant, et je sais pas quel numéro faire pour les joindre en direct.
merci de vos conseils si vous en avez.
ps: j'ai tenté la procédure écrit ci-dessus ça ne marche pas!
Bonjour à tous,
mm problème avec lg et samsung. Au Secours..... aidez-moi
mm problème avec lg et samsung. Au Secours..... aidez-moi
finalement j'ai trouvé la solution après une bonne engueulade à la boutique orange.
Ils m'ont conseillé d'aller voir un vendeur de tel d'occasion, qui m'a débloqué mon tél en 1 mn pour 15 euros.
Et voilà BRAVO ORANGE
Ils m'ont conseillé d'aller voir un vendeur de tel d'occasion, qui m'a débloqué mon tél en 1 mn pour 15 euros.
Et voilà BRAVO ORANGE
31 mai 2012 à 18:25