disue dur externe : peripherique inconnuFermé

Question

Bonjour j'ai besoin d'aide .

Je viens de recevoir mon disque dur externe de marque Maxtor personnal storage 3100.

Je suis les instructions pour le brancher et lorsque je le branche windows reconnait qu'il est branché ( petit bruit du branchement dun perih USB) et me dit perip inconnu. J'ai beau chercher sur le net je ne trouve pas d'explication possible.

Je vois mon DD extene dans Gestionnaire de periph / lecteur de disque mais pas dans le poste de travail.

J'ai deja essayer clic droit sur poste de travail/Gerer et gestion de disque mais il n'apparait pas.

De plus dans le gestionnaire de periph Je n'ai pas de ! jaune.

Aidez svp je ne sais plus quoi faire, meme sur le site de maxtor il n'y a aucune aide.

Merci pour votre aide

M&M · Answer

Il aurait dû être pris en charge sans pilote spécifique. Voici le site du constructeur http://www.maxtor.com/portal/site/Maxtor/menuitem.5d2b41d3cef51dfe29dd10a191346068/?channelpath=/fr_fr/Support%20International/Support%20Produits/Stockage%20Externe/Famille%20Personal%20Storage/Personal%20Storage%203100
Les pilotes suplémentairs ne sont requis que pour windows 98. Sous 2000 ou XP, il aurait dû s'installer tout seul quitte à rebooter le PC. le disque dur est fourni avec une partittion de grande taille mais en FAT32.

Tu devrais le voir apparaître si tu exécutes la commande diskmgmt.msc.
Le site dit qu'il est préférable d'avoir le service pack 2 pour ton XP pro et propose aussi un utilitaire PS3100_diag.exe pour le diagnostic sur http://www.maxtor.com/portal/site/Maxtor/menuitem.3c67e325e0a6b1f6294198b091346068/?channelpath=/fr_fr/Support%20International/T%C3%A9l%C3%A9chargements/Voir%20Par%20Cat%C3%A9gories/Stockage%20Externe/Famille%20Personal%20Storage/Utilities&downloadID=86
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bob · Answer

Je viens de résoudre le problème en démontant le HD de son boitier externe (USB) et en le montant en interne (IDE)

Disue dur externe : peripherique inconnu

2 réponses

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