Problème clavier ordinateur portable

bonjour tout le monde, j'ai un problème sur l'ordi portable suivant: HP Compaq nw8440, windows vista.

HP m'a demandé il y a 3 jours de faire un backup de monde DD, chose que j'ai faite. malheureusement, au redémarrage, mon clavier a eu quelques problèmes à fonctionner: lorsque j'appuie sur n'importe quelle touche du clavier, un BIP sonore se fait entendre. En plus de cela, pour qu'une lettre, un chiffre ou un signe apparaissent, je dois laisser appuyer la touche environ 2secondes (2 bip), pour qu'enfin un caractère apparaisse dans la zone de texte.

autre info: le clavier ne fait aucun BIP avant que windows ait chargé. j'ai même pu accéder au HP Recovery avant le démarrage de windows, en appuyant sur F11, sans problème.

Si vous avez une idée qui ne consiste pas à formater, je vous remercie!

Maxime.