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Résiliation clé 3G orange [Résolu]

AD84 97Messages postés 30 mars 2008Date d'inscription 16 février 2012Dernière intervention - Dernière réponse le 10 mai 2012 à 09:20
Bonjour à tous.
Finalement je demande de l'aide par message après avoir retourné le net sans trouver de solution...
J'ai souscrit à une clé 3G en mars 2009 quand j'habitai dans mon camion, et depuis 15 jours j'habite un appart donc j'ai pris une ligne fixe+internet. J'aimerais résilier mon abonnement orange qui ne me sert plus à rien et, où je suis débitée de 44,90€.
Bref, je cherche une solution pour résilier sans avoir de grandes confrontations avec orange.
Merci d'avance.
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Résiliation clé 3G orange »

5 réponses
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Bonsoir
Si ton contrat est de 24 mois effectivement tu peux bénéficier de la loi chatel mais pour cela tu dois attendre au moins treizes mois car la résiliation ne peut se faire qu'au bout du treizième mois pour tout contratou renouvellement de cntrat de 24 mois pris au premier juin 2008 ou après en ne payant que le quart de la somme restante à payer.
Si contrat de 12 mois, soit tu attends la fin de ton contrat, soit tu paies les mois restants.
Lettre en A/R de résilition à faire suffit.
jean - 23 mars 2011 à 11:35
pour la resiliation d'une clé 3g orange il suffit d appeler le 3970 minimum 10 jours avant la date anniversaire du contrat.Se munir de son numeros client et de son code confidentiel a 4 chiffres.
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ok, merci pour ta réponse rapide zoulou
c'est un contrat 12 mois donc en gros je me suis fait ******** en beauté! donc je suis obligé de payer jusqu'à la fin des 12 mois!

et si je fais bloquer les prélèvements, quel est le risque?

Merci d'avance.
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Fiché préventel.
hanuman - 10 mai 2012 à 09:20
je suis dans le meme cas, j'habitai en camion et la g plus besoin de la clé 3 g et je suis chez sfr
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