Ordi ne repond a rien

suite a des ralentissements et apres avoir supprime des dossiers et fichiers j ai achete bitdefender9 et spyshooter 4.5 pensant les installer je n arrive plus a pouvoir demander quoi que ce soit comme application l ordi etant encore plus lent je ne peux ni defracmenter car il ne pouvait plus je n avais que 5% donc j ai supprimé des fichiers et quand je lui demande quelque chose il n y a plus rien qui s ouvre pouvez vous m aider que faire? ? Merci