Problème avec mon ordi portable

Bonjour,

Depuis quelques temps, on a des soucis avec notre portable, il est au ralenti pour télécharger des pages et quand on va sur le gestionnaire, il est à 100% alors qu'il n'y a rien d'ouvert.

De plus, j'ai la souris qui va trop vite : quand j'ouvre mes messages et que j'en supprime un, j'en ai 2 de supprimé quand je veux aller en arrière, j'arrive 2 pages en arrière.

Et là aujourd'hui, quand on ouvre notre page orange, les caractères sont en petits ainsi que les autres pages, style "facebook".

Comment remédier à tous ces petits soucis ?

Merci beaucoup de votre aide.
Deflie