Rundll32.exe application introuvable

Résolu/Fermé
takinla Messages postés 88 Date d'inscription lundi 1 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2015 - 1 mars 2010 à 23:55
takinla Messages postés 88 Date d'inscription lundi 1 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2015 - 14 août 2010 à 16:59
Bonjour,
après m'être débarassé d'un virus (vista antivirus 2010),je rencontre 2 problèmes:
1) à l'ouverture d'un dossier dans la paneau de configuration, le message suivant apparait: c:\windows\system32\rundll32.exe
Application introuvable

2) lorsque je lance un logiciel, à chaque fois il me demande de selectionner le programme dans la liste et je n'ai que google chrome qui fonctionne.



avez-vous une solution svp
sioux...


merci

36 réponses

dédétraqué Messages postés 4384 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 4 février 2013 286
3 mars 2010 à 02:10
Salut takinla


Double clic sur OTL.exe pour le lancer.

▶ Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous, et colle-la dans la zone sous " Customs Scans/Fixes "

:OTL
O4 - HKLM\..\Run: [] File not found
O4 - HKLM\..\Run: [avast5] C:\Programmes\Alwil Software\Avast5\AvastUI.exe File not found
O4 - HKLM\..\Run: [HWSetup] File not found
O4 - HKLM\..\Run: [NDSTray.exe] File not found

:Commands
[Emptytemp]
[Start explorer]
[Reboot]



▶ Clique sur " RunFix " pour lancer la suppression.

▶ Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer. Accepte en cliquant sur YES.

▶ Au redémarrage , autorise OTL a s'exécuter.

▶ Poste le rapport généré par OTL.


-----


Faire un scan avec Nod32 en ligne (il faut utiliser Internet Explorer) ici :

https://www.eset.com/int/home/online-scanner/

(coche toutes les cases à chaque fois, sauf les deux dernières a la fin du scan, sinon le rapport est supprimer)
A la fin, colle le rapport : C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt


@++ :)
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takinla Messages postés 88 Date d'inscription lundi 1 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2015 10
5 mars 2010 à 18:12
salut dédétraqué

j'ai lancé OST à deux reprises mais il plante (le programme ne répond pas)

j'insiste ou non...?

merci
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dédétraqué Messages postés 4384 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 4 février 2013 286
5 mars 2010 à 23:56
Salut takinla


Essai en mode sans échec :

Au redémarrage de ton PC tapote sur la touche F8 ou F5, sur l'écran suivant déplace toi avec les flèches de direction et choisis Mode sans échec. Choisis ta session habituelle et non la session Administrateur


@++ :)
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takinla Messages postés 88 Date d'inscription lundi 1 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2015 10
16 mars 2010 à 22:31
Salut dédétraqué,

j'essai de résoudre un problème de connection de mon internet sur un autre sujet avant de continuer car ca fait que de se déconnecter...
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dédétraqué Messages postés 4384 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 4 février 2013 286
17 mars 2010 à 03:08
Salut takinla


On va vérifier cela, télécharge RSIT (de random/random) sur le bureau ici :
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

Fais un clique droit sur RSIT sur le bureau et choisir Propriétés, ensuite va sur l'onglet Compatibilité et coche la case devant Exécuter ce programme en mode compatibilité pour..., choisir Windows xp sp3.

Fais Appliquer et ok .

- Clique droit sur RSIT.exe qui est sur le bureau et choisir exécuter en tant qu'administrateur

- Clique sur Continue dans la fenêtre
- RSIT téléchargera HijackThis si il n’est pas présent où détecté, alors il faudra accepter la licence
- Poste le contenue des deux rapports, log.txt et info.txt(réduit dans la barre des tâches) à la fin de l’analyse

Les rapports sont dans le dossier ici C:\rsit


@++ :)
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takinla Messages postés 88 Date d'inscription lundi 1 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2015 10
17 mars 2010 à 10:44
je n'ai pas "Windows xp sp3" dans RSIT.
j'ai "Windows xp service pack 2" par contre.
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dédétraqué Messages postés 4384 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 4 février 2013 286
17 mars 2010 à 23:55
Salut takinla


As-tu les rapports, poste les...


@++ :)
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takinla Messages postés 88 Date d'inscription lundi 1 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2015 10
31 mars 2010 à 01:28
salut dédétraqué

désolé pour tant de retard, mais grâce à ton aide précieuse et à quelques recherches sur le forum j'ai réussi à tout faire rentrer dans l'ordre.

encore merci vraiment
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dédétraqué Messages postés 4384 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 4 février 2013 286
31 mars 2010 à 02:11
Salut takinla


Pour des raisons de sécurité et surtout pour garder ton PC propre, on va désactiver la restauration système sur tous les lecteurs :

- Clique droit sur le Poste de travail sur le bureau, dans propriété tu cliques sur l'onglet Restauration système

- Coche la case désactiver la restauration et applique

Redémarre l'ordinateur et réactive la restauration système.

Tutoriel XP : http://www.libellules.ch/desactiver_restauration.php

Tutoriel Vista : https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista

Tutoriel Seven :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

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On va faire un ménage des outils téléchargés pour la désinfection, télécharge Tools Cleaner sur le bureau :

http://pc-system.fr/


- Double clique sur ToolsCleaner2.exe sur le bureau
- Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
- Clique sur Suppression pour finaliser.
- Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
- Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
- Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
- Si des outils restes après le passage de Tools Cleaner, tu pourras les supprimer manuellement ainsi que tous les rapports qui on été généré lors de la désinfection.


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Important de mettre à jour Windows et tes logiciels :
Mettre Windows(catégories critique, Services Pack et Services Release) à jour : http://www.windowsupdate.com/windowsupdate/v6/default.aspx

Faire un scan de vulnérabilités afin de vérifier que tes logiciels soit à jour sans failles de sécurités et mettre à jour :
https://www.malekal.com/tester-la-vulnerabilite-de-son-systeme-2/

Faire un ménage des fichiers inutiles et de la base de registre :
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

Dis moi quand cela est fais où si tu as des soucis et on passe à la résolution du sujet par la suite.


@++ :)
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takinla Messages postés 88 Date d'inscription lundi 1 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2015 10
31 mars 2010 à 11:59
Tools Cleaner ne veut pas marcher "le programme ne répond pas" j'ai essayé plusieurs fois...
Sinon je fais tout manuellement
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dédétraqué Messages postés 4384 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 4 février 2013 286
1 avril 2010 à 00:10
Salut takinla


Tu peux toujours le supprimer et le télécharger de nouveau, sinon manuellement.


Je te donne quelques consignes de sécurité :

- Windows Update parfaitement à jour http://www.windowsupdate.com/windowsupdate/v6/default.aspx (catégories critique, Services Pack et Services Release)
- pare-feu bien paramétré, je te conseil ZoneAlarm :
https://www.malekal.com/tutoriel-zonealarm-firewall/
- antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
- une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
- pas de téléchargement illégal, qui est le principal facteur d'infection (µTorrent, BitTorrent, eMule, Limewire, etc..) http://forum.malekal.com/ftopic893.php
- une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
- nettoyage hebdomadaire du système (suppression des fichiers inutiles, nettoyage de la base de registre, scandisk, defrag)
- scan hebdomadaire antispyware, je conseil MalwareByte's Anti-Malware :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
- un contrôle régulier de la console JAVA pour s'assurer qu'elle est à jour :
https://www.java.com/en/download/uninstalltool.jsp
- faire régulièrement un scan de vulnérabilités afin de vérifier que tes logiciels soit à jour sans failles de sécurités :
https://www.malekal.com/tester-la-vulnerabilite-de-son-systeme-2/


De bonne lecture si tu veux en savoir plus sur la sécurité et le fonctionnement de Windows :
http://www.malekal.com/menu_windows_general.php
http://www.malekal.com/menu_windows_securite.php

Bonne journée/soirée et bon surf


@++ :)
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takinla Messages postés 88 Date d'inscription lundi 1 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2015 10
1 avril 2010 à 01:15
salut dédétraqué

merci pour tout ces conseils, je les suis tous depuis que j'ai été infecté, je n'ai plus eu un seul probleme je touche du bois...

sinon est ce que ceci est bon à faire ou non à ton avis?

merci

http://www.01net.com/contenu/2562/ta_fiches/verifiez-et-reparez-les-fichiers-systeme-de-windows-vista-538-1
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dédétraqué Messages postés 4384 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 4 février 2013 286
1 avril 2010 à 01:28
Salut takinla


Oui je le recommande dans le cas de fichier système endommagé, manquant ou infecté.

As-tu d'autre message d'erreur???


@++ :)
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takinla Messages postés 88 Date d'inscription lundi 1 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2015 10
11 août 2010 à 23:23
salut

je poste ce message pour savoir si je peux reparlé à dédétraqué...
si tu as le suivi des réponses à ce post ce serait parfait...
sinon si quelqu'un est en contact avec lui je prends aussi


merci
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dédétraqué Messages postés 4384 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 4 février 2013 286
14 août 2010 à 04:57
Salut takinla


Que me vaux l'honneur de ta visite :-)))


@++ :)
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takinla Messages postés 88 Date d'inscription lundi 1 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2015 10
14 août 2010 à 16:59
salut,

je te montre le lien où j'ai expliqué mon problème, si tu as le temps.

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18806635-erreur-202-suite-a-un-virus-intenet-impossib#p18806684

merci
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