Probleme Iphone

Fermé
Amiral_Crow Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2010 - 11 févr. 2010 à 11:07
Amiral_Crow Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2010 - 11 févr. 2010 à 16:08
Bonjour,
Voilà j'ai un problème assez gênant , j'ai récemment eu un I phone et il se trouve que j'ai voulu le mettre à jour.
Une fois la mise a jour téléchargée , l'installation a commencé et d'un coup l'i phone a planté :x . Lorsque je le rallume je vois soit le logo d'Apple ( La pomme x_x ) ou bien le logo suivant : https://km.support.apple.com/library/APPLE/APPLECARE_ALLGEOS/TS1275/TS1275.png .
J'ai essaier plusieur techniques dont celle d'appuyer sur la touche centrale + La touche du haut mais en vain.
J'ai aussi essaier de le restaurer depuis mon PC mais ca plante aussi en m'affichant le message suivant :
L'iPhone " iPhone " n'a pas pu être restauré. Une erreur inconnue s'est produite (13) .
Je suis aussi allé sur le site d'iTunes mais rien ne m'aide :/ .
J'attends vos réponses avec impatience ! Merci d'avance , Bonne journée :D .
A voir également:

6 réponses

biboo13 Messages postés 372 Date d'inscription mercredi 23 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2011 71
11 févr. 2010 à 11:10
Salut !
Si tu l'as acheté récemment, il y a sans doute une garantie. La meilleure solution est de le ramené en magasin !
0
mauriceweb Messages postés 5176 Date d'inscription samedi 9 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2013 1 297
11 févr. 2010 à 11:12
Salut d'apres le lien il te demande de connecter ton Iphone sur ton pc
0
Amiral_Crow Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2010
11 févr. 2010 à 11:13
On me l'a offert donc il n'est pas tout à fait neuf et puis j'ai déjà essayer de le connecter a mon PC =) .
0
MacBookMan Messages postés 1328 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2011 702
11 févr. 2010 à 11:47
Bonjour, faites rentrer votre iPhone en DFU, cela devra faire fonctionner la restauration:
Ouvrez iTunes
Branchez l’iPhone
Appuyez simultanément sur le bouton [Marche/veille] & [Home] pendant 10 secondes : L’iPhone devrait s’éteindre et redémarrer.
Au bout des 10 secondes relâchez uniquement le bouton [Marche/Veille] et restez appuyer sur le bouton [Home] jusqu’à ce que iTunes détecte votre iPhone en mode récupération .
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Amiral_Crow Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2010
11 févr. 2010 à 12:39
Merci de votre aide mais j'ai déjà essayer cette technique , lorsque je fait celà le chargement débute , mon iPhone s'eteint & se rallume seul et le chargement stop en affichant le message suivant :
L'iPhone " iPhone " n'a pas pu être restauré. Une erreur inconnue s'est produite (13) .....
0
Amiral_Crow Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2010
11 févr. 2010 à 16:08
Je précise aussi que le chargement se fige lorsqu'il y a écrit " Préparation de L'iPhone pour la restauration ... " :x
0