DSL test orange ne fonctionne pas

Bonjour, j'ai depuis presque 2 mois des problèmes d'internet avec orange : j'ai un offre 1mo depuis 2ans. Jusque il y a 2mois je n'avais pas de soucis particulier sauf que depuis deux mois je n'ai plus que 512ko (vu grâce a degrouptest) au lieu de 1mo. J'habite a la campagne, je peux pas avoir plus de 1mo, c'est déjà pas énorme alors si en plus j'ai que la moitié du débit pour lequel je paye ... bref, j'ai appelé plusieurs fois orange et ils me disent de faire des dsltests. J'ai télécharger le petit logiciel du site orange pour faire les test mais il s'arrête après 5% du début de l'analyse et me dit qu'il a cesser de fonctionner. Je n'ai donc rien de viable auprès de orange pour gueuler.
(je suis sous windows 7 ultimate 64x sur un pc portable fujitsu siemens)
merci d'avance de votre aide