Bonjour,

Vous avez regardé dans votre dossier "Téléchargements" ?
Pour installer une mise à jour Office, il faut que toutes les applications, qui en font partie, soient fermées. Le fichier téléchargé doit être un .dmg, sur lequel il faut faire un double-clic pour l'ouvrir.
Il est vrai que, habituellement, une fois téléchargé, le fichier s'ouvre automatiquement et la recherche du disque pour l'installation se fait ! si un logiciel est ouvert, il est conseillé de le fermer et la mise à jour s'exécute. C'est comme ça pour la version 2004 sous Tiger. Si vous êtes sous Léopard (10.5.x) je ne sais pas comment ça se passe.
A présent, vous avez, peut-être, un fichier préférence corrompu, tel com.microsoft.autoupdate.plist, qui se trouve ici : utilisateur/Bibliothèque/Préférences, application fermée, vous le glissez dans la corbeille et vous relancez l'auto update. "La psychanalyse est un remède contre l'ignorance.
 Elle est sans effet sur la connerie."  (Jacques Lacan)

Bonjour,

Je pense avoir le meme soucis que Radiocan. En effet, lors de l'instalation de la mise à jour 12.2.1 (téléchargement effectué par autoupdate ou bien en téléchargement manuel), j'ai un soucis récurent : il m'est tout simplement impossible d'installer cette mise à jour sur mon DD. En effet, voilà que que m'annonce le programme d'install : Vous ne pouvez pas installer Office 2008 12.2.1 Update sur ce volume. Une version du logiciel requise pour installer cette mise à jour est introuvable sur ce volume.

J'ai pourtant une version totalement légale de Microsoft Office 2008 (ce sont les ordinateurs de ma société). Je ne comprend donc pas du tout ce problème. La mise à jour en elle-même ne m'intéresse probablement pas, mais j'aime bien tenir mes programmes à jour. D'autant que jusqu'à présent les mises à jours s'effectuent sans aucun soucis. J'ai même installé il y a quelques temps la version 12.2.0 sans aucun problème.

Pouvez-vous m'aider ou m'indiquer une marche à suivre particulière.

Merci !