Ordinateur portable qui ne démarre plusRésolu/Fermé

Question

Bonjour ou bonsoir, voici mon probleme j'ai un ordinateur portable acer aspire3100 .
Hier ma nièce y a installé IM booster et aujourd'hui mon ordinateur ne se démarre plus j'ai beau faire mode sans échec il me ramène toujours sur le choix de démarrage . Est-ce un virus ou un autre problème technique ?
Merci de me répondre par avance et d'essayer de m'aider a résoudre mon problème.
Angelcsigirl

jlpjlp · Answer

pour réparer tu peux tenter 


0/ Essaye de débrancher ton ordi puis vire la batterie puis tu appuie 2 minutes sur le bouton marche de la facade de ton ordi pour vider les condensateurs et initialiser 

rebranche et redemarre pour voir 


1/ de réparer à partir d'un cd de Windows XP PRO ... 

https://www.pcastuces.com/pratique/windows/xp/default.htm 

http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp/ 


2/ à partir d'une disquette de démarrage XP pro du coup à créer (regarde le lien suivant) 
http://www.trucs-et-astuces-windows.com/disquette_boot/disquette_boot.html




si tu ne trouve pas de cd xp pro utilise une disquette de démarrage. il faut démarrer l'ordi a partir de la disquette (si besoin configurer le bios pour qu'il démarre à partir de la disquette comme indiqué dans le lien 1 et mettre floppy ou disquette et non cd). 

attention il se peut que le clavier soit provisoirement configuré pour les langes anglaises. pour vérifier appuyer sur la touche a . si un q s'affiche c'est le cas. Efface cette lettre test avec la touche retour arrière. 


TAPEZ chkdsk/f C:/ (attention il y a un espace entre f et C:/) (C en majuscule) 

puis appuyer sur ENTREE 

si le clavier lors du test est en anglais il faut pour avoir le bon affichage TAPEZ chkdsk!f CM* ( espace entre le f et C) 


https://www.commentcamarche.net/contents/1014-disquette-boot 



3/ utiliser Antivir Rescue System pour scanner ton ordi à partir d'un cd et éradiquer les infections (il faut démarrer l'ordi à partir du cd en modifiant dans le bios l'ordre de démarrage) 

https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/ 

ou DR WEB live cd (même principe que Antivir rescue system)

https://free.drweb.com/aid_admin/


4/ utiliser le cd ULTIMATE BOOT CD (pour réparer Windows, ou désinfecter l'ordi, ou rechercher un problème matériel ou....) 

http://www.kachouri.com/tuto/tuto-288-ultimate-boot-cd-34.ht­ml 

http://ubcd.sourceforge.net// 




5/ utiliser un cd de boot linux pour récupérer tes données et tenter de réparer 
https://ubuntu.com/
http://knoppix-fr.org/ 
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 4883 knoppix utiliser knoppix comme cd de secours
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 15947 sauver vos documents d un windows mort avec un cd live linux


6/ 
sinon pour récupérer tes données on tenter de désinfecter: 

tu peux brancher ton disque dur sur un autre ordi en disque esclave ou en disque externe : et ainsi aller chercher tes données 

ou alors tu rajoute un nouveau disque dans ton ordi sur lequel tu installe windows ou linux pour démarrer dessus et tu récupères tes données sur ton ancien disque que tu auras bien sûr au préalable mis en disque esclave 

tu peux ensuite formater le disque infecté ou le remettre si il a été désinfecté 

7/ malheureusement si rien ne marche il faudra formater et réinstaller xp 

puis remettre les antivirus et pare-feu et seulement ensuite (après avoir été protégé) aller sur Internet pour réinstaller Windows update (dans démarrer puis Windows update) 

http://www.depannetonpc.net/...

http://www.ybet.be/depanner/install_windows.php

angelcsigirl · Answer

je n'ai pas pour cet ordinateur de disquette ou de cd pour redémarrer mon ordinateur j'ai fait ce que vous m'avez dit par rapport a la batterie et le bouton mais rien n'a changer n'y a t'il pas un autre moyen ?

jlpjlp · Answer

si tu as un acer peux être au démarrage appuie sur F10 ou F5 ou F8 pour réinstaller ou reparer : il faut voir le manuel




c'est pas malin de ne pas avoir crée de cd d'installation ... cela complique la tache ....

angelcsigirl · Answer

je suis d'accord avec vous mais il a été refait par un professionnel qui ne me l'a pas fait a ce moment là

Utilisateur anonyme · Answer

salut!
Je ne sais pas si ça peux t'aider, mais il est arrivé la même chose à un ami.
J'ai tout simplement enlevé la batterie du portable pendant quelques minutes, puis ça a nouveau fonctionné.

jlpjlp · Answer

sinon enlève la batterie et la pile de la carte mère pour initialiser le bios pendant 1 heure

Ordinateur portable qui ne démarre plus

6 réponses

Discussions similaires

Newsletters