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Probleme formatage pc acer aspire 5630

Dernière réponse le 7 jui 2009 à 19:03:20 jesadecec, le 7 jui 2009 à 16:59:00 
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Bonjour,

Je suis en train de formater un pc portable acer aspire 5630 sous vista. J'ai les deux cd fournis à l'achat (un des drivers acer et l'autre le systeme dexploitation vista.
Je suis à une page avec un fond acer ou il ya marqué acer recovery. Je mets rétablissement système.
Ensuite j'ai le choix entre restaurer le systeme à la configuration par défaut de sortie d'usine ou restaurer le système à partir d'une sauvegarde sur cd/rom (sauvegarde que je n'ai jamais faite.
Je choisis donc restaurer le systeme à la configuration par défaut de sortie d'usine.
On me demande ensuite cela va tout écrasé je mets oui.
Une nouvelle page s'ouvre avec sans doute une reinstallation (je me demande à partir de quels fichiers étant donné qu'il n'y a pas les cds dans le lecteur? il y a marqué source : 90fa5680.... destination \\harddisk0\partition2.
Cette étape dure environ 7 8 minutes.
Ensuite l'ordi commence a démarrer normalement avec le fond noir et ensuite le logo windows xp (pk xp et pas vista ???
Et apres cette page, cela reviens au début de la description détaillée ci dessus...

Pouvez vous m'aider ? Faut t'il que je fasse quelque chose pendant le démarrage ?
Merci de votre aide

Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.11

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1

Destrio5, le 7 jui 2009 à 17:00:54

Bonjour,

Quand tu as installé XP, tu as effacé la partition PQSERVICE ?

   
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2

jesadecec, le 7 jui 2009 à 17:07:45

Je n'ai jamais installé xp, c'est un portable sous vista

   
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3

Destrio5, le 7 jui 2009 à 17:13:14

Tu as essayé en appuyant sur ALT+F10 à l'écran Acer ?

   
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4

jesadecec, le 7 jui 2009 à 17:26:02

Non j'essaye quand il commence a redemarrer. Merci

   
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5

jesadecec, le 7 jui 2009 à 17:32:16

Rien ne se passe quand je fais alt + F10. Ni au demarrage, ni sur ma page acer recovery...

   
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6

Destrio5, le 7 jui 2009 à 17:37:29
   
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7

jesadecec, le 7 jui 2009 à 17:54:18

Merci pour le lien mais je n'y arrive toujours pas. Il ne me parle pas de mon pb. Concernant le Alt F10 il faut le faire quand on na pas le cd et pour atteindre la partition cachée. Moi il me semble que la restauration marche.
A tu d'autre aides ? merci

   
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8

Destrio5, le 7 jui 2009 à 17:59:27

"Concernant le Alt F10 il faut le faire quand on na pas le cd et pour atteindre la partition cachée."

--> D'après ce que tu me dis, ça ne fonctionne pas avec les DVD, ni avec la partition cachée.

   
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9

jesadecec, le 7 jui 2009 à 18:02:42

Le pb c'est qu'il ne me demande jamais les cd fournis par acer. Il me demande les cds que j'aurais du effectué mais pas ceux livré avec le pc...
Tu sais comment je pourrais faire pour qu'il me demande les cds fournis à l'achat ?

   
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10

Destrio5, le 7 jui 2009 à 18:04:00

Ça m'étonne que les DVD soient fournis à l'achat.

   
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11

jesadecec, le 7 jui 2009 à 18:08:43

J'ai deux cd :
- acer upgrade dvd (contains : acer upgrade wizard, BIOS, applications, drivers for windoxs vista, upgrade patches for NTI and Cyberlink applications, norton internet security 2007 trial version
- windows vista home prenium express upgrade

   
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12

Destrio5, le 7 jui 2009 à 18:15:49

Le PC démarre ?

   
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13

jesadecec, le 7 jui 2009 à 18:18:38

Il commence a demarrer (jusqu'a l'affichage du logo windows avec écrit windows xp, ce qui est etrange puisque ct vista avant...
Sinon le lien que tu ma filer tout a l'heure, en bas il parle de
" Note : Si le système d’exploitation ne marche pas, il est possible de faire cette manipulation depuis un autre PC en branchant le disque dur en esclave ou en USB
Cela concerne la restauration sans cd.
Est ce que je peux essayer avec une clef usb ?

   
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14

Destrio5, le 7 jui 2009 à 18:21:52

Tu es sûr que le propriétaire du PC n'a pas essayé de mettre XP ?

   
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15

jesadecec, le 7 jui 2009 à 18:22:27

Mais bon pour moi le probleme viens pas de la restauration puisque celle ci a l'air de s'effectué. Il doit y avoir une manip a faire juste apres cette restauration...

   
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16

jesadecec, le 7 jui 2009 à 18:23:18

Je pense pas je vais demandé...

   
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17

jesadecec, le 7 jui 2009 à 18:26:02

Affirmatif, il a essayé de mettre xp mais il ne sais pas trop ce qu'il a fait. Que faut t'il faire alors ?

   
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18

Destrio5, le 7 jui 2009 à 18:27:06

Il a sûrement effacé la partition cachée PQSERVICE donc les DVD Acer ne fonctionneront plus.

   
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19

jesadecec, le 7 jui 2009 à 18:28:44

Il y a une solution pour rectifier ca ?

   
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