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Probleme formatage pc acer aspire 5630

Fermé
jesadecec - 7 juil. 2009 à 16:59
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 7 juil. 2009 à 19:03
Bonjour,

Je suis en train de formater un pc portable acer aspire 5630 sous vista. J'ai les deux cd fournis à l'achat (un des drivers acer et l'autre le systeme dexploitation vista.
Je suis à une page avec un fond acer ou il ya marqué acer recovery. Je mets rétablissement système.
Ensuite j'ai le choix entre restaurer le systeme à la configuration par défaut de sortie d'usine ou restaurer le système à partir d'une sauvegarde sur cd/rom (sauvegarde que je n'ai jamais faite.
Je choisis donc restaurer le systeme à la configuration par défaut de sortie d'usine.
On me demande ensuite cela va tout écrasé je mets oui.
Une nouvelle page s'ouvre avec sans doute une reinstallation (je me demande à partir de quels fichiers étant donné qu'il n'y a pas les cds dans le lecteur? il y a marqué source : 90fa5680.... destination \\harddisk0\partition2.
Cette étape dure environ 7 8 minutes.
Ensuite l'ordi commence a démarrer normalement avec le fond noir et ensuite le logo windows xp (pk xp et pas vista ???
Et apres cette page, cela reviens au début de la description détaillée ci dessus...

Pouvez vous m'aider ? Faut t'il que je fasse quelque chose pendant le démarrage ?
Merci de votre aide
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30 réponses

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Réponse 1 / 30
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
7 juil. 2009 à 17:00
Bonjour,

Quand tu as installé XP, tu as effacé la partition PQSERVICE ?
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Réponse 2 / 30
jesadecec
7 juil. 2009 à 17:07
Je n'ai jamais installé xp, c'est un portable sous vista
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Réponse 3 / 30
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
7 juil. 2009 à 17:13
Tu as essayé en appuyant sur ALT+F10 à l'écran Acer ?
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Réponse 4 / 30
jesadecec
7 juil. 2009 à 17:26
Non j'essaye quand il commence a redemarrer. Merci
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Réponse 5 / 30
jesadecec
7 juil. 2009 à 17:32
Rien ne se passe quand je fais alt + F10. Ni au demarrage, ni sur ma page acer recovery...
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
7 juil. 2009 à 17:37
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8775 restaurer un ordinateur acer a son etat d usine
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Réponse 7 / 30
jesadecec
7 juil. 2009 à 17:54
Merci pour le lien mais je n'y arrive toujours pas. Il ne me parle pas de mon pb. Concernant le Alt F10 il faut le faire quand on na pas le cd et pour atteindre la partition cachée. Moi il me semble que la restauration marche.
A tu d'autre aides ? merci
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
7 juil. 2009 à 17:59
"Concernant le Alt F10 il faut le faire quand on na pas le cd et pour atteindre la partition cachée."

--> D'après ce que tu me dis, ça ne fonctionne pas avec les DVD, ni avec la partition cachée.
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jesadecec
7 juil. 2009 à 18:02
Le pb c'est qu'il ne me demande jamais les cd fournis par acer. Il me demande les cds que j'aurais du effectué mais pas ceux livré avec le pc...
Tu sais comment je pourrais faire pour qu'il me demande les cds fournis à l'achat ?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
7 juil. 2009 à 18:04
Ça m'étonne que les DVD soient fournis à l'achat.
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Réponse 11 / 30
jesadecec
7 juil. 2009 à 18:08
j'ai deux cd :
- acer upgrade dvd (contains : acer upgrade wizard, BIOS, applications, drivers for windoxs vista, upgrade patches for NTI and Cyberlink applications, norton internet security 2007 trial version
- windows vista home prenium express upgrade
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
7 juil. 2009 à 18:15
Le PC démarre ?
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Réponse 13 / 30
jesadecec
7 juil. 2009 à 18:18
il commence a demarrer (jusqu'a l'affichage du logo windows avec écrit windows xp, ce qui est etrange puisque ct vista avant...
Sinon le lien que tu ma filer tout a l'heure, en bas il parle de
" Note : Si le système d’exploitation ne marche pas, il est possible de faire cette manipulation depuis un autre PC en branchant le disque dur en esclave ou en USB
Cela concerne la restauration sans cd.
Est ce que je peux essayer avec une clef usb ?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
7 juil. 2009 à 18:21
Tu es sûr que le propriétaire du PC n'a pas essayé de mettre XP ?
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Réponse 15 / 30
jesadecec
7 juil. 2009 à 18:22
Mais bon pour moi le probleme viens pas de la restauration puisque celle ci a l'air de s'effectué. Il doit y avoir une manip a faire juste apres cette restauration...
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Réponse 16 / 30
jesadecec
7 juil. 2009 à 18:23
je pense pas je vais demandé...
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Réponse 17 / 30
jesadecec
7 juil. 2009 à 18:26
Affirmatif, il a essayé de mettre xp mais il ne sais pas trop ce qu'il a fait. Que faut t'il faire alors ?
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Réponse 18 / 30
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
7 juil. 2009 à 18:27
Il a sûrement effacé la partition cachée PQSERVICE donc les DVD Acer ne fonctionneront plus.
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Réponse 19 / 30
jesadecec
7 juil. 2009 à 18:28
Il y a une solution pour rectifier ca ?
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Réponse 20 / 30
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
7 juil. 2009 à 18:30
Non, je ne crois pas.

Pour moi, il ne reste plus qu'à te trouver un DVD Windows Vista et d'utiliser la licence qui se trouve sous le PC. Pour les pilotes, ils sont sur le site d'Acer.
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