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Mise a jour Antivir

Dernière réponse le 20 jui 2009 à 22:25:40 jerome6769, le 7 jui 2009 à 12:04:44

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Bonjour,depuis quelques temps, la mise a jour ne s'éffectue plus au bout d'environ 1 mois d'utilisation , m'obligeant à réinstaller avira. c'est la version gratuite. pouvez vous me dire si mon PC est infecté et si oui comment m'en débarasser. voici le rapport :
Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Updater

Heure de création : Tue Jul 07 11:55:38 2009

Système d'exploitation:
Windows XP (Service Pack 3) [5.1.2600]

Informations produit :
Version produit : 9.0.0.65
Updater : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\update.exe 9.0.0.46
Plug-in : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\updext.dll 9.0.0.6

Répertoire temporaire : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\
Répertoire de sauvegarde : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\BACKUP\
Répertoire dapos;installation : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\
Répertoire de l'Updater : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\
Répertoire AppData : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\

[UPD] [INFO] Contrôle en cours pour savoir si des fichiers plus récents sont disponibles.
[UPD] [INFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://62.146.66.184/update'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://62.146.66.184/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Échec du contrôle d'intégrité IDX.
[UPD] [INFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://62.146.66.184/update'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://62.146.66.184/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Échec du contrôle d'intégrité IDX.
[UPD] [ERROR] Échec de création de la structure de mise à jour. UpdateLib délivre l'erreur 19.

Résumé :
********
0 fichiers téléchargés
0 fichiers installés

11:55:40 La mise à jour a échoué !
merci d'avance

Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.11

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supergeronimo44, le 7 jui 2009 à 12:26:40

Salut !

alors :
1.double clique sur le parapluie rouge à coté de l'horloge
2.clique ensuite sur configuration
3.coche mode expert en haut à gauche
4.cliques sur le + de généralités
5.cliques sur le+ de mise à jour
6. sur serveur web, coche la case utiliser la connexion existante
7.cliques sur le + de serveur web
8.dans proxy, coche utiliser les réglages système de Windows

et cliques sur "accepter" puis sur "ok"

ça devrait marcher je pense

a+
*\\ "L'important n'est pas le but, mais le chemin qui y mène" //*

Répondre à supergeronimo44

jerome6769, le 8 jui 2009 à 11:45:21

Bonjour et merci pour ta reponse.
j'ai éffectivement coché en mode expert, mais par la suite la case " utiliser les reglages systeme de windows" etait déja coché, et donc impossibilité de cliquer sur "accepter".
je ne sais donc pas ce que cela va donner par la suite...

Répondre à jerome6769

supergeronimo44, le 8 jui 2009 à 15:39:17

Et sinon, les autres cases qu'il fallait cocher étaient déjà cochées ou pas ?
Cdlt *\\ "L'important n'est pas le but, mais le chemin qui y mène" //*

Répondre à supergeronimo44

jerome6769, le 14 jui 2009 à 18:36:15

Oui, tout était ok. chose nouvelle , je dois reinstaller avira au bout d'une semaine seulement, toujours échec de mise a jour. je suis coinçé, ça ressemble a un virus ça, non ?

Répondre à jerome6769

supergeronimo44, le 16 jui 2009 à 10:31:25

Salut !

tu as quoi comme pare feu ?

Cdlt *\\ "L'important n'est pas le but, mais le chemin qui y mène" //*

Répondre à supergeronimo44

jerome6769, le 16 jui 2009 à 12:00:10

Bonjour, j'ai zone alarme

Répondre à jerome6769

supergeronimo44, le 16 jui 2009 à 14:38:27

Re- !

est-ce que tu sais comment faire pour afficher les règles du pare feu définies ( je pense que c'est zone alarm qui bloque la mise à jour d'antivir) donc essaies d'autoriser tout ce qui est relatif à antivir

Cdlt *\\ "L'important n'est pas le but, mais le chemin qui y mène" //*

Répondre à supergeronimo44

jerome6769, le 18 jui 2009 à 19:00:14

Bonjour, j'ai regardé sur zone alarme, toutes les fonctions d'avira n'etait pas bloquées mais en demande d'autorisation, ce que je ne comprend pas c'est que si c est un probleme avec zone alarme, la mise a jour d'avira ne pourrait pas s'effectuer dès la premiere fois...

Répondre à jerome6769

supergeronimo44, le 18 jui 2009 à 20:53:39

Mets tout ce qui concerne antivir en "accepter"ou "autoriser" (je n'utilise pas zone alarme....)
puis réessaye une mise à jour avec la fenêtre de zone alarm affichée, comme ça tu pourras voir si y'a quelque chose qui bloque ou pas,.

Bonne soirée !
*\\ "L'important n'est pas le but, mais le chemin qui y mène" //*

Répondre à supergeronimo44

jerome6769, le 20 jui 2009 à 22:25:40

Je vais faire ce que tu me recommandes, et je te tiens au courant
merci pour ton aide
a plus

Répondre à jerome6769

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