Impossible démarrer FirefoxRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
Depuis aujourd'hui, impossible de démarrer Mozilla Firefox, j'ai un message d'erreur me signalant, que nssutil3.dll est introuvable, qu'est-ce que cela signifie? J'ai d'ailleurs le même problème avec open office, avec cette fois un message tlmi.dll introuvable. 
Savez-vous comment corriger ce problème sans réinstaller les logiciels (et donc perdre tous mes paramètres sur firefox)?
Merci

Utilisateur anonyme · Answer

Salut

telecharge celle ci et mets la dans le dossier mozilla firefox

http://dllcentral.com/nssutil3.dll/3.12/

EstebanM · Answer

Merci, ça a marché nickel! Tu sais à quoi ça peut être dû? Et pour open office, une suggestion?

Utilisateur anonyme · Answer

ben ecoute la il y a eut au moins 5- 6 messages de personnes differentes pour le meme probleme ; je sais pas si vous avez tous bitdefender ou pas .

pour open office c est quoi ton message d erreur?

EstebanM · Answer

Oui en effet, je viens d'installer Bitdefender 2008. Le message d'erreur c'est: impossible de démarrer car tlmi.dll introuvable. Ce serait Bitdefender qui a fait trop de zèle?

Utilisateur anonyme · Answer

je pense que ton soucis viens de bitdefender...

moi  je le desinstallerais et je mettrais antivir personnal d avira gratuit certes mais tres bien

mais avant de desinstaller bitdefender  j essaierais de restaurer de la quarantaine de bitdefender ma dll d open office.

EstebanM · Answer

Effectivement, ce fichier est dans la quarantaine de Bitdefender, marqué comme étant infecté par un Trojan.Generic. je crois que je vais d'abord essayer de réinstaller open office voir si ça marche, si ça recommence je restaurerai le fichier en question. Pour l'antivirus, j'avais antivir qui est bien c'est vrai, mais j'ai une licence déjà payée pour Bitdefender, et ce serait bête de ne pas l'utiliser. Merci de tes conseils en tout cas

Utilisateur anonyme · Answer

oui tu as raison pour ton antivirus si tu l as paye finis le...

bon courage

@+

;)

Utilisateur anonyme · Answer

non je penses pas cela doit etre un bug de bitdefender car tu n es pas la seule personne a avoir ce probleme et toutes les personnes ont bitdefender comme antivirus..

alors essaie simplement de reinstaller open office..

Utilisateur anonyme · Answer

desole mais la je vois pas ..

rapproche toi du site de bitdefender ; il doivent bien avoir un forum...

bon courage...

tiens au courant si tu as des infos ; je suis preneur...

je continu a chercher au cas ou

;)

TiM10 · Answer

Bonjour à tous,
un tutoriel a été fait pour résoudre ce problème :
http://manga-revoluscan.over-blog.com/article-30372047.html

Amicalement
TiM... SHARK ! A votre service ! 
Pour être sur d'avoir une réponse de ma part : ***@***.com - Réponse sous 6h !

EstebanM · Answer

J'ai désinstallé et réinstallé open office et depuis plus de problème. A noter que pour désinstaller Open Office, j'ai dû restaurer le fichier mis en quarantaine par Bitdefender. Précision: entretemps, j'ai mis à jour Bitdefender et OpenOffice aussi.

Utilisateur anonyme · Answer

ok impec

@+

;)

Impossible démarrer Firefox

12 réponses

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