Bonjour
J'ai moi aussi la freebox et j'ai attendu 2 semaines environ pour avoir le téléphone certains ont attendu plus longtemps!! il te faut rebooter ta ligne le plus souvent possible c.a.d débrancher (electrique) ton alimentation. éteindre et rallumer 4 ou 5 fois, laisser se réinitialiser le cadran jusqu'à obtenir l'heure, plusieur fois dans la journée, si tu arrives à les avoir en hotline donne leur un ultimatum de résiliation genre 4 jours, ça ne mange pas de pain de s'énerver un peu!! bon courage.baro

Bonjour , j'ai reçu la lettre que vous m'avez envoyez mais vous avez oubliez de m'activer mon accés a internet.
j'attend votre reponse avec impatience

Attends,!!! Malika
Ce n'est pas à moi que tu dois demander d'activer ton accès internet; il y a erreur. Bon courage.baro

free leur politique c'est ça depuis leur creation ils encaisse de l argent de l'argent........................l orsque les caisses sont plaine ils repondent a quelques client mais apres une attente de 2h au tel..... il ne faut pas hesiter a demander vos frais de tel moi j ai reçu un remboursement

2H au telephone...

Seulement au bout de dix minutes d'attente maximum, un répondeur te convie à rappeller plus tard. Deux heures d'attente, c'est donc impossible.

Ceci étant dit, tu t'es fait rembourser, alors de quoi te plains tu ?

Kalamit,
Y'a pas de fumée sans pneus.

Moi aussi je cherche désespérement à joindre FREE.
Abonné depuis un moi je suis terriblement déçu et regrette mon ancien FAI ( Club-internet).
Surtout que la concurrence s'est réveillé et fait des offres aussi voir plus intéressantes et certainement plus faible que la FreePoubelle

Bonsoir je souhaite souscrire por l'adsl mais j'ai plusieurs questions a poser avant de me decider pour cela je souhaiterai que vous me contacter mon n° et 01.43.39.27.65 domicile 73 ave francois mitterrand 94000 creteil.
J'attend une reponse de votre part rapidement car je vais m'abonner pour un adsl dans la semaine.
Je vous en remercie d'avance et a bientot.

Bonjour,
je suis abonné depuis près de deux ans, et je n ai jamais eu aucun problème, l activation de ligne avait même été rapide, huit jours au plus.
je suis rentré chez moi après un voyage de quelques mois et la freebox, était enfin possible aux anciens abonnés, ce qui n était pas le cas avant mon départ.
du coup il y a 3 semaines, je demande illico, par le site web de free qu on me change mon modem sagem par une freebox, mais la par étonnement jsute une ligne, pour dire votre demande a été prise en compte. aucun e mail de confirmation, rien, nada.
et voila dix jours que j essaie de les joindre, mais plus rien pas une adresse email, le numeroe de telephone pur les joindre indik ke il y a trop d appels pour etre mis en relation avec un conseiller!!!!!!!!!!!!!
je deviens fou.
ke dois je faire?
merci

Bonjour , je viens d'etre dégroupé et depuis mon telephone sur la freebox ne fonctionne plus, j'aimerais savoir comment joindre free, c'est quand meme fort qu'un FAI ne puisse etre joignable par mail, une chose est sur , si je demenage je change de FAI .
LA FREEBOX BEUG SANS CESSE
AVEC 1024 J'AVAIS AU MOINS LE PHONE
MAINTENANT J'AI LE DROIT A 3MEGA POUR LE NET MAIS PLUS DE PHONE .... BRAVO BRAVO BRAVO ......

Si quelqu'un a une solution, merci d'avance et bon courage a tous les freenautes

Bonjour
Moi je suis en dégroupage total. J'ai donc free telecom comme opérateur telephonique. Hier, ma connection a buggé sans raison apparente. (c'est arrivé 2 fois a mon frere). Pour resoudre ce probleme, seule la hotline est disponible. Mais comment appeler si le telephone free ne marche pas au meme titre que la connection internet (j'ai l'heure sur ma freebox mais pas d'internet) ?
Un nouveau numéro est disponible en plus du 32 44 (qu'on ne peut pas appeler d'un portable) et qui permet de les contacter d'un portable, mais à quel prix (sans doute plus 0,34 euro /min).

çà sent le malhonnete

Bonjour ma freebox ne marche pas alors que suit degroupé mon idantifiant est 0130645426 si cela continue je vais tout enleve et changer d operateur et conseiller mes proches de ne pas prendre free merci

Bonjour à tous ,tout çà sent le roussi G la freebox qui fonctionne et je n'ai eu aucun courrier avec un mot de passe ,çà fait que je ne sais pas acceder au lien pour choisir mon numero de phone free j'essaie de les contacter par mails et que dale. Ne baissons pas les bras ! oh! les coeurs on prend notre mal en patience encore un peu et apres ce sera la résiliation dommage il y a 96 € de résiliation pas bête Free!!!! au cas l'un de vous à l'adresse mail MERCI de me la donner Bonne journée et surfons pour passer les nerfs

Hello
j'ai une freebox sur usb et l'adsl 2+ mais windows sp2 me connecte seuelment à 8mbit/s ! Quelqu'un peut m'aider ?
Merci