Bonjour,

J'ai essayé de lire un piste que j'ai acheté de Fnac hier, mais on me dit qu'il me faut une mise à jour d'un composant de Lecteur Windows Media. Quand je clique le 'mettre à niveau' je reçois le message: 'Le Lecteur Windows Media a rencontré une erreur lors de la mise à niveau.' Quand je clique 'Aide sur le Web', je trouve une page de Microsoft qui m'explique que j'ai rencontré l'erreur C00D11DD, et que, typiquement, le lecteur ne peut pas télécharger des composants du systeme pour Windows Media Digital Rights Management (tous en anglais, bien sûr, mais je suis anglaise et cela ne me pose pas de problème!). Quand je vais à la page Security Component Upgrade, je clique le bouton 'Upgrade', et je trouve un message qui dit 'impossible de mettre à niveau le composant'.

Je peux lire un autre piste télécharger du fnac le même jour, mais c'est peut-être que celui-ci n'est pas protégé.

J'ai essayé de les lire avec RealPlayer et VLC avec les mêmes resultats.

J'ai un ordinateur portable Acer, qui m'arriva avec Lecteur WindowsMedia déjà installé, et je souscris aux Microsoft mises à jour automatiques. Le système est Vista Home Premium.

Je ne trouve pas de solution chez Microsoft, même en anglais! Est-ce qu'il y a qui peut m'aider a trouver cette mise à jour?

Merci d'avance.

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