Problème de débit avec free

Résolu/Fermé
Messi14 Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 16 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2015 - 16 oct. 2008 à 22:04
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 17 oct. 2008 à 06:56
Bonjour,
J'ai récemment reçu ma freebox. L'installation des deux boitiers s'est bien passé mais lorsque j'essaie de regarder la tv via la freebox HD, le message suivant apparait:
Attention, le débit de votre ligne ne vous permet pas profiter pleinement du service TV de la Freebox.Vous pouvez continuer vers le service TV classique ou alors accéder à un service TV adapté aux lignes ayant un débit plus faible.
Je suis en dégroupage total. En réception je suis à 3600 kbit/s et en émission je suis à 650 kbit/s si je me fie à ce qui est indiqué sur mon boitier HD. Perso je trouve le débit en réception assez faible.
Merci d'avance à ceux et celles qui m'aideront.
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6 réponses

screetch038 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 15 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2008 2
17 oct. 2008 à 00:28
Attends encore un peu, Free a un gros bug avec son firmware 1.4.0 où le multiposte TV et la télé HD utilise beaucoup trop de bande passante. Ca se règle au fur et à mesure visiblement depuis mercredi.
Malgré tout, c'est vrai que 3600Kbits/s ça parait vraiment faible, tu dois être assez loin du Lan
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Messi14 Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 16 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2015
17 oct. 2008 à 06:52
bon ben merci je vais attendre un peu alors.
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
17 oct. 2008 à 06:56
Salut,

Tu es à combien de mètres du DSLAM ?
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moi osi ja i se problem mes debits sont trop faible ta koi come abonement en parle sur msn bien ok voila mon msn (hh-445@hotmai.fr)
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hello,

en effet, ta connexion n'est pas terrible et trop limite pour la tv (5 à 6 méga) voir sur l'interface free la longueur de ta ligne (au dessus de 3 km c'est durdur), reboote ta freebox ou bien dl faible passager

a +
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Messi14 Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 16 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2015
16 oct. 2008 à 22:20
le problème c'est que depuis la création de ma ligne je n'ai pas accès aux caractéristiques de ma ligne sur le site de free.
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