Résiliation d'un nouvel abonnement SFR
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CATHERINE
-
26 nov. 2007 à 11:24
gwenfreddy Messages postés 1011 Date d'inscription samedi 3 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2019 - 16 sept. 2009 à 22:49
gwenfreddy Messages postés 1011 Date d'inscription samedi 3 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2019 - 16 sept. 2009 à 22:49
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5 réponses
J'aimerais savoir comment on fait pour donner la preuve au fournisseur sfr que mon mobil ne passe pas dans une zone de mon domicile car quand je sui à un endroit je ne peux ni appeller ni envoyer de messages car je ne suis pas asser servie par le réseau. Je voudrais donc résilier mon forfait pour cette raison, est-ce possible?
gwenfreddy
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7 sept. 2008 à 11:16
7 sept. 2008 à 11:16
bonjour a tous :
1- on peux annuler une ouverture de ligne sous 7jours et sous certaines conditions !!
2- si tu n'as pas de réseau ou tu te trouve tu peux effectivement mettre un terme a la ligne mais sache que sfr vérifie et qu'il ne prennent pas en compte dans ton domicile car sfr n'est pas responsable de l'épaisseur des murs de ta maison!!
je bosse pour sfr si vous avez besoin faites moi signe bisous
1- on peux annuler une ouverture de ligne sous 7jours et sous certaines conditions !!
2- si tu n'as pas de réseau ou tu te trouve tu peux effectivement mettre un terme a la ligne mais sache que sfr vérifie et qu'il ne prennent pas en compte dans ton domicile car sfr n'est pas responsable de l'épaisseur des murs de ta maison!!
je bosse pour sfr si vous avez besoin faites moi signe bisous
Bonjour,
je viens juste de m'abonner à un forfait SFR avec un portable pour 1€. Malheureusement, je me rends compte ce matin avec l'activation de la ligne que je ne capte pas dans mon appartement. Je cherche donc à résiler puisque je reste dans la limite des 7 jours. Cependant, j'ai beau eu téléphoner toute la journée au service clientèle, impossible de savoir comment faire pour résilier et où envoyer le colis en retour et les lettres de motivation. Puisque tu travailles à SFR, ce serait super si tu pouvais m'éclairer...
je viens juste de m'abonner à un forfait SFR avec un portable pour 1€. Malheureusement, je me rends compte ce matin avec l'activation de la ligne que je ne capte pas dans mon appartement. Je cherche donc à résiler puisque je reste dans la limite des 7 jours. Cependant, j'ai beau eu téléphoner toute la journée au service clientèle, impossible de savoir comment faire pour résilier et où envoyer le colis en retour et les lettres de motivation. Puisque tu travailles à SFR, ce serait super si tu pouvais m'éclairer...
gwenfreddy
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>
cedi
16 sept. 2009 à 22:49
16 sept. 2009 à 22:49
VOIR A LA BOUTIQUE CONCERNEE
Bonjour,
je suis cliente chez SFR, jai souscris un abonnement pour 24 mois est il possible de suspendre mon abonnement avant la fin de celui ci sachant qu'il me reste un an???
je suis cliente chez SFR, jai souscris un abonnement pour 24 mois est il possible de suspendre mon abonnement avant la fin de celui ci sachant qu'il me reste un an???
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gwenfreddy
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14 sept. 2008 à 12:15
14 sept. 2008 à 12:15
oui tu peux mais pour des raisons bien particulieres tel que le chomage, le réseau.....attention sfr se doit de vérifier les donner exacte
