Connection prise usb-C samsung A-14

kris22170 Messages postés 155 Date d'inscription mercredi 3 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2024 - 22 mars 2024 à 09:27
Pierr10 Messages postés 11545 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 29 avril 2024 - 22 mars 2024 à 14:29

Bonjour,

Je ne peux plus connecter mon Samsung A-14 5G, donc je ne peux plus charger l'appareil.
Un conseil s'il vous plait.

Merci d'avance


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6 réponses

Pierr10 Messages postés 11545 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 29 avril 2024 4 877
22 mars 2024 à 09:29

Bonjour 

Que se passe-t-il avec cette prise  ?


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kris22170 Messages postés 155 Date d'inscription mercredi 3 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2024 24
22 mars 2024 à 09:52

Le câble a  la prise sur le téléphone ne reste pas dans son logement, il ressort un tout petit peu, mais assez pour que le chargement ne se fasse pas.


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kris22170 Messages postés 155 Date d'inscription mercredi 3 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2024 24
22 mars 2024 à 09:59

Pour le moment je coince le téléphone entre deux objets lourds, et ça fonctionne, mais à la maison seulement. pas dans la voiture pour alimenter le GPS


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Panth33ra Messages postés 19375 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2024 1 758
22 mars 2024 à 10:03

Bonjour,

Il est récent ton Samsung ?... Le connecteur USB-C est-il abimé suite à une chute ?

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kris22170 Messages postés 155 Date d'inscription mercredi 3 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2024 24
22 mars 2024 à 12:17

Il est du 3 juin 2022. Il n'est pas tombé et le connecteur n'est pas abimé.

Ça devient inquiétant.


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Panth33ra Messages postés 19375 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2024 1 758
22 mars 2024 à 12:28

Contacte l'Assistance de Samsung (ton mobile est toujours sous la garantie de 2 ans : 03/06/2022 - 03/06/2024).

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kris22170 Messages postés 155 Date d'inscription mercredi 3 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2024 24
22 mars 2024 à 14:24

Merci Panth33ra j'ai envoyé un mail pour expliquer ce que  tu m'a conseillé. Si j'ai un retour je te le dirai, ça pourra servir à d'autres.


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Pierr10 Messages postés 11545 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 29 avril 2024 4 877
22 mars 2024 à 14:29

Il y a peut-être des saletés qui sont entrées dans la prise.

Faites un nettoyage avec une bombe d'air comprimé. Pas d'objets métalliques qui peuvent créer des courts-circuits, ni d'objets en bois, genre cure-dent, qui peuvent se casser.


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