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Problème d'envoi , par contre bonne réception appel

Rolivalois278 - 7 juin 2023 à 18:10
baladur13 Messages postés 46406 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 29 avril 2024 - 7 juin 2023 à 20:24

Bonjour

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Bonjour,

J'ai un trio Gigaset C660h et depuis un bon moment je peux recevoir des appels, mais ne peut en envoyer -  Réponse :Numero iconnu ou impossible de se connecter.

Manque de chance j'ai perdu la notice et chez Bouygues ça "bricole". Peut-on me donner une explication, car à mon avis nous avons du faire une mauvaise manipulation, mais quoi?

Merci d'avance pour votre aide


Windows / Edge 109.0.1518.100

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2 réponses

Réponse 1 / 2
Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
7 juin 2023 à 19:35

bonjour

https://gse.gigaset.com/fileadmin/gigaset/images/CustomerCare/Manuals/CLxx/CL660/A31008-M2804-F101-1-2X19_01-12-2018_fr_CH.pdf

as tu signalé le problème à bouygues?
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Réponse 2 / 2
baladur13 Messages postés 46406 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 29 avril 2024 13 225
7 juin 2023 à 20:24

Bonjour,

Je vous invite à réinitialiser la Bbox sur laquelle la base de votre C660 ou C660a est connectée.

Pour ce faire, couper l'alimentation électrique de la Bbox pendant une minute puis remettez la en service.
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