Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante

Résolu/Fermé
lucasandco Messages postés 92 Date d'inscription vendredi 6 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 - Modifié le 14 nov. 2021 à 21:59
txiki Messages postés 6597 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 - 25 févr. 2022 à 03:27
Bonjour à tous !!

En voulant ajouter mon imprimante partagée d'un PC Windows 10, sur un autre PC Windows 10 et sur le même réseau, une page d'erreur qui s'affiche "Windows ne peut pas se connecter à l'imprimante" avec un code erreur "L'opération à échoué avec l'erreur 0x00000520"

Il y a encore un mois ou deux j'arrivais à imprimer depuis un autre PC, aujourd'hui après avoir lancé une impression et ne rien avoir de sorti, j'ai voulu réinstaller l'imprimante, malheureusement echec..


Merci pour vos éclairages !
Lulu.
A voir également:

3 réponses

brucine Messages postés 14470 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2024 1 849
14 nov. 2021 à 22:37
Bonsoir,

A priori un problème d'identification.

Si la connexion se fait par Wifi, il suffit peut-être de réappairer le réseau Wifi à partir du bouton de l'imprimante et du PC.

Par ethernet sur un autre PC ou dans le cas général, on doit pouvoir y accéder par son IP ou son chemin UNC et entrer les identifiants demandés (nom et mdp de l'utilisateur).
0
lucasandco Messages postés 92 Date d'inscription vendredi 6 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 1
16 nov. 2021 à 18:19
Bonsoir,

Mon PC "hôte" est connecté par câble ethernet par cpl et l'imprimante (en USB) est partagée, elle ne possède pas l'option wifi.. (pas récente mais fonctionne !)

L'autre PC est un PC portable qui lui est en wifi mais cette configuration fonctionnait :/

D'après certaines connaissances, une mise à jour Windows (KB50005565) empêcherait la fonctionnalité de partage d'imprimante, mais malheureusement je ne trouve pas cette mise à jour installé sur mon pc "hôte"..
0
brucine Messages postés 14470 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2024 1 849 > lucasandco Messages postés 92 Date d'inscription vendredi 6 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024
16 nov. 2021 à 18:47
Bonsoir,

Une imprimante "réseau" sur le port USB d'une autre, rarement une idée brillante, on ne peut pas s'y connecter par IP ou nom réseau.

Il y a au moins 2 MAJ pouvant affecter les imprimantes:
Print Nightmare, qui ne peut de toute façon intervenir sur la quasi-totalité des imprimantes qu'en mode non-administrateur:
https://www.computerworld.com/article/3630629/windows-print-nightmare-continues-enterprise.html

La KB50005565 est effectivement évoquée par un lecteur sur un partage USB (mais pas avec le même code d'erreur, le tien retournant un problème de droits), mais tu peux toujours identifier sa présence (ou pas) et essayer:
https://www.ginjfo.com/actualites/logiciels/windows-10/windows-10-et-kb5005565-quoi-de-neuf-20210915
0
lucasandco Messages postés 92 Date d'inscription vendredi 6 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 1
22 févr. 2022 à 09:22
Bonjour à tous,

Après réception d'une nouvelle MAJ Windows 10, l'imprimante s'est débloquée est re-fonctionne sur les PC distants.
MAJ du 26/01/2022

Merci pour toutes vos réponses !
0
txiki Messages postés 6597 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 515
25 févr. 2022 à 03:27
Bonsoir à tous,
C'était donc du à une MAJ Windows 10 ?

Si le problème est résolu n'oubliez pas :
1: de le signaler en utilisant les
●●●
à la première question.
2: de préciser aussi comment a été solutionné ce problème, cela aidera les autres.
Merci d'avance !
0