Mon écran se freeze/gêle toutes les 10 secondes pendant une secondeFermé

Question

Bonjour,
Voici mon problème, lorsque j’allume mon ordi, mon écran se met à freezer toutes les 10 secondes pendant environ 1/2 sec. J’ai renvoyé mon ordi qui est neuf à hp ce n’est pas matériel cela viendrait de Windows ils ne peuvent donc pas m’aider et je ne peux pas changer de pc, j’ai remarqué que lorsque le freeze avait lieu le processus système grimpait de 5% dans l’utilisation CPU. J’ai déjà réinitialisé mon ordi , mis les pilotes à jour , maj bios etc...

Malekal_morte- · Accepted Answer

Après avoir désinstallé McAfee etc.
Cela change quelque chose ? tu as des améliorations ?

Malekal_morte- · Answer

Salut,

 Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

Pierre · Answer

Merci de m'avoir répondu , voici les 3 rapports : 
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200125_b10o14l7e11n6
FRST: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200125_n13s12l12s7n10
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200125_g6g6y8x7h11

Malekal_morte- · Answer

Va dans les paramètres de Windows 10
puis Application.
Désinstalle tout ça :
Dropbox 
Jeux WildTangent
McAfee® Personal Security 
WildTangent 


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Start:CloseProcesses:CreateRestorePoint:C:\Users\SOREL\Downloads\Download	mazlBbHbj.exeRemoveProxy:Hosts:Reboot:End:

Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

Pierre · Answer

VOICI LE CONTENU DU FICHIER : 
Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 25-01-2020 01
Exécuté par SOREL (26-01-2020 11:25:40) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\SOREL\Downloads
Profils chargés: SOREL (Profils disponibles: SOREL)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:


Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
C:\Users\SOREL\Downloads\Download	mazlBbHbj.exe
RemoveProxy:
Hosts:
Reboot:
End:



Processus fermé avec succès.
Le Point de restauration a été créé avec succès.
C:\Users\SOREL\Downloads\Download	mazlBbHbj.exe => déplacé(es) avec succès

========= RemoveProxy: =========

"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-3239153833-2902460971-2947297747-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-3239153833-2902460971-2947297747-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-3239153833-2902460971-2947297747-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-01262020112430508\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-3239153833-2902460971-2947297747-1001-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-01262020112430508\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès


========= Fin de RemoveProxy: =========

C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
Hosts restauré(es) avec succès.


Le système a dû redémarrer.
 Fin de Fixlog 11:26:13

Malekal_morte- · Answer

ok,

Fais un scan en ligne avec NOD32 puis enregistre le rapport. Envoie le sur https://pjjoint.malekal.com/ et donne le lien ici.

Pierre · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200126_h10m9d11d11i10
voici le lien :

Pierre · Answer

Non du tout j'ai toujours le même problème, mais je ne sais pas pourquoi des fois quand je démarre l'ordi ça ne bug pas , et lorsque je joue et que je suis en plein écran cela ne bug pas non plus.

Malekal_morte- · Answer

Ca doit être la carte graphique. 

Télécharge  HWinfo64
Vas dans les sensors et vérifie les températures CPU et GPU.
Suis ce tuto pour t'aider : HWiNFO : informations et surveillance du matériel de son PC.

~~

Utilise Driverscloud pour qu'il te les donne de manière plus automatisé : Mettre à jour ses pilotes avec DriversCloud

PierreLeros · Answer

Mon processeur c'est un ryze 5 3350h avec Radeon vega 8 , j'ai aussi une une nvidia gtx 1650
pour la carte mère :

Mon écran se freeze/gêle toutes les 10 secondes pendant une seconde

10 réponses

Fin de Fixlog 11:26:13

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