Impossible sélectionner un mail dans ma boite mail

Fermé
Michele84130CCM Messages postés 3 Date d'inscription samedi 18 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2020 - 19 janv. 2020 à 21:28
 pbetix - 22 nov. 2020 à 10:10
bonsoir ,

ma boite mail est bizarre .

1 - impossible de sélectionner un ( ou plusieurs mails
2 - archiver , déplacer , supprimer , spam , plus , sont grisés
3 - impossible de cliquer sur paramètres , bien que la " main " apparaisse
4 - quand je veux sélectionner un mail , ça ne le sélectionne pas mais ça l'ouvre directement .
5 - je ne vois que 25 mails , car tous les autres ce ne sont que des barres grises !!!

d'où vient ce problème et comment le résoudre ?
merci beaucoup
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3 réponses

moi aussi même problème 12 mails visibles et plus rien...
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Michele84130CCM Messages postés 3 Date d'inscription samedi 18 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2020
22 janv. 2020 à 20:00
mince . si vous trouvez la solution , vous pourrez m'en informer ?
Je ferai de même pour vous
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Michele84130CCM
23 janv. 2020 à 21:09
Bonsoir . J'ai du nouveau .
Ce soir j'ai ré-essayé . Par le plus grand des hasards j'ai réussi à aller dans " paramètres " . Et j'ai cliqué sur revenir à la version de base de yahoo mail .
Et du coup je peux " supprimer , déplacer, archiver , etc " mes mails .

Si cela peut vous aider .
Bonne soiree
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Bonjour,

Si vous n'arrivez pas à accéder au paramètre, essayer en navigation privée ou via un autre navigateur internet. Ensuite, comme dit plus haut, revenez à la version de base de yahoo mail. Normalement ça devrait régler votre soucis.
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Bonjour
En ouvrant une fenetre navigation privee pour acceder à yahoo mail cela fonctionne.
Bonne journee
Pascal
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